近日，在市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司等單位的大力幫助與支持下，由中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會牽頭起草的T/CCAA
66-2023《中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升成效評價指標(biāo)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實施，并于全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺公布。
該標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草，由中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會提出并歸口，規(guī)定了對中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升成效指標(biāo)的設(shè)定原則、評價維度和評價指標(biāo)，以經(jīng)營發(fā)展視角，從合規(guī)與誠信經(jīng)營、戰(zhàn)略及風(fēng)險管理、資源配置及管理、產(chǎn)品改進(jìn)與服務(wù)提升、采購及供應(yīng)商管理、產(chǎn)品實現(xiàn)與服務(wù)提供、顧客關(guān)系及顧客滿意、改進(jìn)與創(chuàng)新、企業(yè)特色九個方面提出了通用性指標(biāo)和引導(dǎo)性指標(biāo)內(nèi)容，為中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來真正的促進(jìn)作用。該標(biāo)準(zhǔn)適用于中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動成效的評價，相關(guān)機(jī)構(gòu)也可應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)開展與中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動有關(guān)的工作。
中小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的生力軍，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量，在穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險中發(fā)揮著重要作用。中小微企業(yè)在生命周期中往往處在創(chuàng)業(yè)、成長初期，面臨生存、發(fā)展的挑戰(zhàn)，幫助中小微企業(yè)健康、穩(wěn)健發(fā)展，早日成為“專精特新”企業(yè)是社會和相關(guān)方的責(zé)任和義務(wù)。
為進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于中小微企業(yè)發(fā)展的系列部署要求和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見》(國發(fā)〔2018〕3號)的精神，針對中小微企業(yè)質(zhì)量管理主要困難和典型問題，2018年國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會組織開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理提升”研究并制定適合小微企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系實施指南。市場監(jiān)管總局先后在化工、金屬、機(jī)械、光電設(shè)備、信息技術(shù)、食品飲料、建設(shè)業(yè)、批發(fā)零售、賓館餐飲、運(yùn)輸倉儲10個行業(yè)啟動了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動試點(diǎn)工作。2020年市場監(jiān)管總局發(fā)布了“關(guān)于開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動的通知（國市監(jiān)認(rèn)證〔2020〕165號）”，決定2021年起在全國范圍內(nèi)開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動”。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升幫扶工作得到了中小微企業(yè)的廣泛認(rèn)可，經(jīng)調(diào)查，95.88%的幫扶企業(yè)認(rèn)為提升成效明顯或比較明顯。該標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步引導(dǎo)中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升工作注重實效，由“程序?qū)颉毕颉靶Ч麑?dǎo)向”轉(zhuǎn)變，突出、培育中小微企業(yè)其獨(dú)有特色，引導(dǎo)幫助其挖掘優(yōu)勢，切實推動中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升取得良好效果。
下一階段，協(xié)會將繼續(xù)圍繞行業(yè)存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)查研究，主動把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，以高質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。