流行的說法是一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)才做產(chǎn)品。微軟、英特爾自不必說,麥當(dāng)勞一只雞賣成了世界500強(qiáng),而可口可樂幾十年來賣來賣去,就是一瓶醬黑色的水,也賣成了世界500強(qiáng),看上去頗令人不可思議。
因此,所謂企業(yè)之偉大,并非其物,而在于其道,道通則質(zhì)變。這些偉大企業(yè)的“道”就是善于制定“標(biāo)準(zhǔn)”——不是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),而是模式標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,工業(yè)時代生產(chǎn)力的爆炸性提升大多來自于在各個領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系的建立,所謂“工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”正是對那個時代非凡成就的褒獎。歐洲人、美國人自創(chuàng)業(yè)的那一天起,就牢牢地悟出了標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)制化生存的企業(yè)之道,并自始至終地付諸于實(shí)踐,相當(dāng)值得我們借鑒。
以上這些大道理都是舊話重提。其實(shí),我們在50年前就理解了其中的道理,只是遺憾始終難以付諸于實(shí)踐,并牢固地樹立標(biāo)準(zhǔn)化生存的意識(自然也有客觀情況使然)。之所以舊話重提,是因為最近ERP業(yè)內(nèi)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的浪潮“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。
據(jù)浪潮集團(tuán)高級副總裁王興山介紹,“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”是以浪潮在其占據(jù)優(yōu)勢的制造業(yè)成功奉行多年的631X應(yīng)用模式為基礎(chǔ),旨在強(qiáng)化軟件平臺標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)應(yīng)用程序化和客戶需求靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,并致力于打造完整的行業(yè)ERP標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品體系與實(shí)施方法論。而631X是指ERP項目中的60%需求由通用產(chǎn)品平臺完成,30%需求應(yīng)該由行業(yè)化產(chǎn)品完成,剩余10%的個性化需求則通過定制開發(fā)來完成。而“X”則代表著多行業(yè)、多業(yè)務(wù)、多樣化的外部需求,以集成的方式提供。
“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的提法也得到了業(yè)內(nèi)專家的呼應(yīng),有人評價這一模式既體現(xiàn)了平臺的標(biāo)準(zhǔn)化,又體現(xiàn)了行業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)化,同時,標(biāo)準(zhǔn)化的支持體系個性化也被認(rèn)為是“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的一部分給予重視,認(rèn)為“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”既體現(xiàn)了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化之于ERP產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的必要性;又體現(xiàn)了ERP無法忽視企業(yè)管理需求的現(xiàn)實(shí)性,這一折中是理解國情、尊重事實(shí)的表現(xiàn)。
由浪潮來提出“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”在不少人看來頗感意外。不過,ERP忙了這么多年,到今天才有基于應(yīng)用模式的“工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)在很遺憾。即便如此,現(xiàn)在提出也不算晚。相信ERP廠商是在痛定思痛,并臥薪嘗膽之后,才有了今天的舉動,開始發(fā)自內(nèi)心地尊重成功商業(yè)模式(研發(fā)模式、產(chǎn)品模式、應(yīng)用模式、市場模式)所帶來的持續(xù)永久性價值。王興山承認(rèn),其實(shí)3年以前就在思考,只是基礎(chǔ)薄弱,時機(jī)不到。至今,王興山都擔(dān)心提出“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”可能會引起誤讀、非議。
至今,業(yè)內(nèi)很少有人認(rèn)為“標(biāo)準(zhǔn)”具有一蹴而就的可能性,但卻認(rèn)為每個企業(yè)、每個人都有主張“標(biāo)準(zhǔn)”的權(quán)利和責(zé)任。套用一句話,即世上本無標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)同的人多了,就成了標(biāo)準(zhǔn)——顯然,標(biāo)準(zhǔn)自有公論,而非強(qiáng)制意志,因此,理解浪潮提出的“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”可以有幾個角度:
浪潮“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”確實(shí)實(shí)踐了、摸索了,并且有了一定的用戶認(rèn)同基礎(chǔ);浪潮“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”確實(shí)思考了,研究了,梳理了,有一套知識、理論體系做支撐,至少可以作為浪潮ERP的行動綱領(lǐng);浪潮“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”并不奢望千秋萬代、一統(tǒng)江湖,只是知識、經(jīng)驗的貢獻(xiàn)和分享;浪潮“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”是開放的概念體系;浪潮“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”是應(yīng)用模式體系,不能與“ERP標(biāo)準(zhǔn)”混同,應(yīng)該作為ERP國標(biāo)、行標(biāo)的補(bǔ)充。
能夠從這幾個角度來理解“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,我們就會很寬容地看待“有ERP竟敢標(biāo)準(zhǔn)”這件事;就會心平氣和、客觀公正地評價 “ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”;就會很容易確立共同的利益目標(biāo),使得“ERP工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”不斷完善、補(bǔ)充,發(fā)揚(yáng)光大。這是美好的愿景。
無獨(dú)有偶,最近用友也推出了“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個性——中國企業(yè)ERP的成功應(yīng)用模式”的概念,大抵意思也很有“工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的味道,只是應(yīng)用模式變成了“721”。我想,這些細(xì)節(jié)都是無足輕重的,重要的是,大家在這個關(guān)乎ERP命運(yùn)的問題上有了不謀而合的共識。
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