隨著市場競爭的加劇，許多建筑施工企業(yè)不得不在全國各地（大型施工企業(yè)甚至在世界各地）承攬工程，從而造成管理地域的跨度加大，隨著項目數(shù)量增多，管理幅度也在加大。由企業(yè)直接插手項目管理的傳統(tǒng)模式，已經(jīng)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。加大項目部的管理自主權(quán)，推行模塊化管理，提升項目分類管理能力，對建筑施工企業(yè)至關(guān)重要。而推行項目管理標(biāo)準(zhǔn)化，是提高項目管理水平切實可行的方法。

1  項目管理標(biāo)準(zhǔn)化

    項目管理標(biāo)準(zhǔn)化是把項目管理中的成功經(jīng)驗和做法，通過制定成標(biāo)準(zhǔn)并付諸實施，實現(xiàn)從人為管理到制度管理的轉(zhuǎn)化。
   
    項目管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，包括項目部的外部展示和內(nèi)部管理，而內(nèi)部管理又包括項目管理結(jié)構(gòu)設(shè)計、人力資源管理、技術(shù)管理、供應(yīng)管理、信息管理。質(zhì)量管理、安全管理、成本管理、風(fēng)險管理、后勤保障、財務(wù)管理等專業(yè)管理。

    項目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用表現(xiàn)在以下方面：

   （1）把成功經(jīng)驗制定成標(biāo)準(zhǔn)，可以提升和規(guī)范企業(yè)的管理經(jīng)驗；

   （2）成功經(jīng)驗為所有項目部采用，可實現(xiàn)資源共享；

   （3）項目部的管理設(shè)計、制度設(shè)計等形成統(tǒng)一模式后，每個項目無需另外設(shè)計；一些項目設(shè)計形成的產(chǎn)品，可以在下一個項目部繼續(xù)使用，增加了周轉(zhuǎn)次數(shù)，節(jié)約了管理設(shè)計和投入成本；

   （4）專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，使低水平項目必須向高水平項目看齊，進(jìn)一步強化專業(yè)管理；

   （5）企業(yè)管理在一個預(yù)先設(shè)計好的模式下運行，只要實施得力，就可以大大減少企業(yè)風(fēng)險；

   （6）企業(yè)對項目部的監(jiān)督和考核實現(xiàn)了制度化和數(shù)據(jù)化，可以避免考核的隨意性，并能夠更有效地掌握項目的管理動態(tài)。

2  項目管理標(biāo)準(zhǔn)化的前期工作

2.1  回總結(jié)經(jīng)驗

   項目管理經(jīng)驗分類：

   （1）從規(guī)模上分，有對大型項目的管理經(jīng)驗、對中小型項目的管理經(jīng)驗；

   （2）從地域上分，有不同地區(qū)各具特色的項目管理經(jīng)驗；

   （3）從專業(yè)上分，有鐵路工程、公路工程、房屋建筑工程、市政工程、軌道交通工程、長大隧道工程等施工項目的專業(yè)管理經(jīng)驗；

   （4）從管理形式上分，有自攬工程項目和合作（聯(lián)營體）項目的管理經(jīng)驗……

    通過對項目管理經(jīng)驗的總結(jié)，把成功經(jīng)驗變力量化的管理標(biāo)準(zhǔn)，并有效地付諸實施和應(yīng)用于檢查考核中。

2.2  吸取項目管理中的教訓(xùn)

    針對以往出現(xiàn)的事故或教訓(xùn)，經(jīng)過分析后制定出相應(yīng)的預(yù)防或糾正措施并加以實施，把項目的潛在風(fēng)險降到最低，同時將這些措施作為管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的一部分。

2.3  歸類和分析

    以效益性、合法性、可控性、可操作性、適應(yīng)性、可考核性等為主要指標(biāo)，通過對經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)分析，整理出一套適合所有項目部的，從項目部組建、項目部管理制度、項目部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，到項目部的運作和實施的全套管理標(biāo)準(zhǔn)。

3  項目管理標(biāo)準(zhǔn)化總體策劃

    建筑施工企業(yè)由于項目過大，管理容易失控，而專業(yè)過多，更不利于專業(yè)管理，因此，為了保證管理的最佳效益，必須將項目劃分成若干個適度規(guī)模的項目模塊，實施模塊管理。

    在項目模塊管理中，把管理方式、管理制度、人員配備、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等都以文件化形式固定下來，使模塊能夠?qū)崿F(xiàn)獨立作戰(zhàn)的功能。任何項目部都可以分解為一個項目模塊或多個項目模塊，以項目模塊標(biāo)準(zhǔn)化管理為基點，實現(xiàn)所有項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

    在項目模塊的下一層次，可以設(shè)計相應(yīng)的模塊單元，在模塊單元的下一層次，還可以分為子單元等，對單元和子單元同樣實施管理標(biāo)準(zhǔn)化。

    有多種專業(yè)的綜合性工程項目，要求多種專業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，可以選擇不同專業(yè)的項目模塊加入；在項目管理地域幅度較大的情況下，可劃分為A地段工程模塊、B地段工程模塊，等等。這種管理模式與連鎖店企業(yè)有相通之處，也和部隊多兵種協(xié)同作戰(zhàn)異曲同工。

4  項目模塊中的單元功能設(shè)計

    項目模塊中的各個單元設(shè)計是項目管理標(biāo)準(zhǔn)化的核心內(nèi)容。

4.1  人力資源管理單元

4.1.l  總體崗位設(shè)計

    為了完成項目模塊的總體功能，必須設(shè)計若干個子功能，而對每個子功能有什么要求，需要什么樣的能力，哪些功能可以合并，哪些功能必須分離，如果要完成所有功能需要設(shè)計幾個崗位，每個崗位所擔(dān)負(fù)的職責(zé)是什么，對崗位人員的素質(zhì)北力、教育、經(jīng)驗等方面的要求，工作量，擬給予的薪酬，各崗位之間的關(guān)系，必須事先予以充分考慮。而通過總體崗位設(shè)計，可以保證項目在策劃崗位、選人、用人L達(dá)到很好的可控水平，這是系統(tǒng)管理與抽屜式管理的融合。

4.1.2  崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)

    崗位功能的設(shè)計結(jié)果，實質(zhì)上就規(guī)定了崗位職責(zé)，即該崗位要做什么，要達(dá)到什么效果。為了實現(xiàn)這個崗位的功能，必須具備什么樣的人力資源、管理資源、財務(wù)資源、信息資源等，明確后就是崗位的權(quán)限內(nèi)容。

    同理，當(dāng)崗位功能沒有實現(xiàn)時，該崗位應(yīng)受到何種處罰，明確后就是崗位的責(zé)任。

    為了實現(xiàn)崗位的功能，員工應(yīng)該做什么樣的工作，工作要做到怎樣的程度，以什么標(biāo)準(zhǔn)為合格或優(yōu)良，這些固定下來后，就成為員工的工作標(biāo)準(zhǔn)。

4.1.3  考核和激勵機制

    工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能量化，以便于檢查、監(jiān)督和考核。此外，必須規(guī)定：一個崗位在做出什么樣的貢獻(xiàn)時，可以得到獎勵；什么情況下會受到處罰，相應(yīng)的獎懲標(biāo)準(zhǔn)怎么樣。短期獎懲方式和長期獎懲方式都要建立。采用多種多樣的方式，激勵員工努力工作，形成良性的鼓勵和淘汰機制。

4.2  技術(shù)管理單元

    適用于對技術(shù)人員的管理。為了使每位技術(shù)人員的工作取得較好效果，首先要確定技術(shù)工作中的各個過程，對其中的主要過程、重要過程、關(guān)鍵過程制定工作程序標(biāo)準(zhǔn)，包括相應(yīng)的復(fù)核、審核和批準(zhǔn)程序。對于整個建筑施工企業(yè)，還應(yīng)建立技術(shù)專家培養(yǎng)和使用機制。

4.3  物資供應(yīng)單元

    明確規(guī)定物資供應(yīng)和管理的程序、方法，明確特殊物資的供應(yīng)渠道，以及如何對物資進(jìn)行采購，特別是對于合作項目部的物資采購、運輸、保存和退貨等。

4.4  成本管理單元

    明確項目成本管理辦法、效益分配和風(fēng)險承擔(dān)辦法，明確不同類型項目部的成本管理措施，以及如何對項目成本進(jìn)行分析，如何評價成本特性，如彈性成本、固定成本的分類，如何擬定項目的成本控制方案，包括項目承包的管理辦法等。

4.5  安全管理單元

    規(guī)定項目部的安全管理程序，以及如何識別項目中存在的危險源，如何制定管理措施，怎樣實施安全檢查，安全工作標(biāo)準(zhǔn)和安全狀態(tài)評價標(biāo)準(zhǔn)是否適宜、有效，各級在安全管理中的定位和相互關(guān)系，安全管理如何與效益掛鉤等。

4.6  質(zhì)量管理單元

    針對不同的工程專業(yè)和不同質(zhì)量要求的項目，規(guī)定必須達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以及如何實施質(zhì)量檢查、如何對質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行評價等。

4.7  信息管理單元

    明確規(guī)定項目部內(nèi)部、項目部與企業(yè)之間的信息溝通內(nèi)容、渠道和頻次，以及在緊急情況下的信息溝通程序和方法等。

4.8  其他管理單元

    根據(jù)管理需要，還可以設(shè)計風(fēng)險管理、后期保障、財務(wù)管理、機械設(shè)備管理單元等。

4.9  對外展示單元

    根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針、目標(biāo)和企業(yè)形象，以及項目部所處的地域特點（如：重要城市、一般城市、郊區(qū)、農(nóng)村），進(jìn)行相應(yīng)的展示設(shè)計，提升展示效果，突出企業(yè)品牌。根據(jù)需要，對外公共關(guān)系工作也可以實行標(biāo)準(zhǔn)化。

5  項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施和改進(jìn)

    項目管理標(biāo)準(zhǔn)化包括標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定、批準(zhǔn)、發(fā)布、培訓(xùn)、實施、檢查、改進(jìn)、考核等一系列工作。在實施過程中，要推行目標(biāo)管理，即根據(jù)項目部的總體目標(biāo)，制定和分解每一個崗位的工作目標(biāo)，并進(jìn)行定期檢查和考核；對各個單元、各個模塊的功能實現(xiàn)情況作出評價，對存在的問題進(jìn)行研究與改進(jìn)。

    同時，必須定期對標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容進(jìn)行評審、更新和改進(jìn)。