一直缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的民宿領(lǐng)域有望在今年下半年補(bǔ)齊這一短板。5月15日，中國(guó)共享住宿領(lǐng)域首個(gè)行業(yè)交流與研究平臺(tái)——共享住宿專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心成立，并正式向外界發(fā)布《共享住宿行業(yè)倡議》與《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》，同時(shí)還宣布啟動(dòng)共享住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理，加強(qiáng)行業(yè)自律，預(yù)計(jì)該標(biāo)準(zhǔn)將于2018年底向外界公布。
記者了解到，大會(huì)啟動(dòng)的中國(guó)首份共享住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，由北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)谷慧敏團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)起草。谷慧敏介紹，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定將基于民宿、短租的特殊業(yè)態(tài)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的行業(yè)特征，以愛(ài)彼迎及小豬短租作為共享住宿行業(yè)的主要調(diào)研對(duì)象，參考借鑒兩家企業(yè)在數(shù)據(jù)安全、用戶信息、準(zhǔn)入制度、交易規(guī)則、信用體系及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面積累的實(shí)踐基礎(chǔ)，會(huì)同相關(guān)專(zhuān)家，產(chǎn)出一份關(guān)于共享住宿行業(yè)的企業(yè)規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)文件。
一直以來(lái)，共享住宿領(lǐng)域缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也讓民宿衛(wèi)生、安全等問(wèn)題成為難以監(jiān)管的難點(diǎn)。2017年8月，國(guó)家旅游局發(fā)布
《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》，當(dāng)時(shí)被業(yè)界看做是缺乏民宿行業(yè)的參考規(guī)范，而細(xì)則也將呼之欲出。據(jù)知情業(yè)內(nèi)人士介紹，此前一些企業(yè)也在民宿標(biāo)準(zhǔn)制定方面做了工作，而國(guó)家信息中心一直以來(lái)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有所調(diào)研，此次政府、企業(yè)和行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家將共同來(lái)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
雖然在過(guò)去六年里，中國(guó)的共享住宿行業(yè)交易額取得百倍增長(zhǎng)，解決了個(gè)人房東與房客的信任、接待、清潔、交互等一個(gè)個(gè)難題，但同時(shí)依然有不少問(wèn)題待解。國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞就表示，目前共享住宿發(fā)展面臨4個(gè)困境，包括消費(fèi)習(xí)慣制約市場(chǎng)培育、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化亟須提速、法律地位需要進(jìn)一步明確、行業(yè)監(jiān)督模式亟待創(chuàng)新。