為打造一批強(qiáng)有力的中國(guó)自主品牌，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)標(biāo)委頒布的《商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》、《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)、全國(guó)建材家居流通行業(yè)星級(jí)評(píng)價(jià)組委會(huì)于4月25日正式啟動(dòng)行業(yè)星級(jí)品牌和星級(jí)售后服務(wù)評(píng)定。
主辦方表示，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就品牌星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)由近百項(xiàng)組成，采用1000分制的評(píng)分方法，評(píng)價(jià)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)，依次為：950分以上為中國(guó)五星級(jí)品牌；900分至950分為中國(guó)四星級(jí)品牌；800分至900分為中國(guó)三星級(jí)品牌；700分至800分為中國(guó)二星級(jí)品牌。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就售后服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)體系為：達(dá)到70分（含70分）以上，為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到80分（含80分）以上，
為三星級(jí)售后服務(wù)單位；達(dá)到90分（含90分）以上，為四星級(jí)售后服務(wù)單位；達(dá)到95分（含95分）以上，為五星級(jí)售后服務(wù)單位。
據(jù)介紹，建材家居行業(yè)星級(jí)品牌概念首次提出，將加速地區(qū)各行業(yè)品牌化建設(shè)，獲得國(guó)標(biāo)認(rèn)證的企業(yè)可以在產(chǎn)品包裝和在服務(wù)場(chǎng)所使用服務(wù)星級(jí)標(biāo)識(shí)，給顧客最直觀的理解和信賴的依據(jù)。