推廣“奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)”成為海爾中央空調(diào)在2008年的創(chuàng)新舉措,這也有力地支撐和詮釋了海爾中央空調(diào)“專注細(xì)節(jié),創(chuàng)造卓越”的全球化進(jìn)程。
回顧2007,中央空調(diào)市場(chǎng)最可圈可點(diǎn)的莫過于奧運(yùn)系統(tǒng)的招標(biāo)項(xiàng)目,有業(yè)內(nèi)專家稱之為“2007年在中國(guó)爆發(fā)的世界中央空調(diào)大戰(zhàn)”。
“大戰(zhàn)”以本土品牌海爾的全面勝出而告結(jié)束,21個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館的中央空調(diào)配套權(quán)著實(shí)讓業(yè)界驚嘆不已,海爾R410A全變多聯(lián)中央空調(diào)也因此而為行業(yè)專家所熟知:在環(huán)保方面,采用全新R410A環(huán)保冷媒,并且符合歐洲ROHS指令,產(chǎn)品環(huán)保性能國(guó)際領(lǐng)先;在節(jié)能方面,產(chǎn)品能效比高達(dá)4.28,所有這些,都成為行業(yè)焦點(diǎn)。
巨大的奧運(yùn)影響力推動(dòng)了海爾中央空調(diào)的全球化進(jìn)程,在歐洲羅馬舉辦的第24屆TERMOCLIMA會(huì)展上,海爾中央空調(diào)受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者青睞;第24屆世界冬季大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)主會(huì)場(chǎng)選用海爾中央空調(diào);海爾成為歐盟當(dāng)?shù)氐臒徜N品牌,在意大利、荷蘭、捷克、塞浦路斯等國(guó)家的政府采購(gòu)項(xiàng)目中頻頻中標(biāo)……
當(dāng)奧運(yùn)招標(biāo)落下帷幕,業(yè)內(nèi)專家不禁要問:2008制冷年,海爾是否會(huì)將奧運(yùn)場(chǎng)館的配套產(chǎn)品成功推廣到其他領(lǐng)域呢?海爾奧蘊(yùn)多聯(lián)中央空調(diào)的隆重上市,率先給出了答案。
近日,海爾中央空調(diào)在上海“奧蘊(yùn)多聯(lián)中央空調(diào)上市發(fā)布會(huì)”上,向業(yè)界展示了海爾即將在2008年全面上市的海爾奧蘊(yùn)多聯(lián)中央空調(diào)。
海爾奧蘊(yùn)多聯(lián)中央空調(diào)是由奧運(yùn)配套產(chǎn)品升級(jí)而來,比之奧運(yùn)配套產(chǎn)品,可謂青出于藍(lán)。有關(guān)人士告訴記者,海爾奧蘊(yùn)多聯(lián)中央空調(diào)除具備奧運(yùn)所要求的高“環(huán)保、節(jié)能”性能之外,在壓縮機(jī)壽命提升、噪音控制等方面技術(shù)世界領(lǐng)先:它采用了高壓腔壓縮機(jī),利用排氣壓力和吸氣壓力差,實(shí)現(xiàn)了壓縮機(jī)之間的快速均油,同時(shí)獨(dú)有的柔性結(jié)構(gòu),避免了液擊對(duì)壓機(jī)的損傷,整機(jī)設(shè)計(jì)壽命延長(zhǎng)20%;在風(fēng)扇設(shè)計(jì)上,采用了流線形雙風(fēng)扇構(gòu)造,充分減小了空氣流動(dòng)阻力和蝸旋氣流,送風(fēng)量提高了15%,送風(fēng)噪音下降了3分貝,不但提升了能效比,還更精準(zhǔn)地控制了噪音。
據(jù)悉,海爾在2008年不僅要為用戶提供“環(huán)保、節(jié)能”的產(chǎn)品,更為重要的是,將“環(huán)保、節(jié)能”的奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)推向業(yè)界,為用戶提供“環(huán)保、節(jié)能”的服務(wù)配套標(biāo)準(zhǔn),這將成為海爾推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的里程碑式創(chuàng)新。
在“奧蘊(yùn)多聯(lián)中央空調(diào)上市發(fā)布會(huì)”上,海爾中央空調(diào)還揭曉了新的品牌形象用語:“專注細(xì)節(jié),創(chuàng)造卓越”。
“專注”體現(xiàn)的是態(tài)度,是對(duì)用戶的專注,對(duì)用戶現(xiàn)在的需求、未來需求的專注;對(duì)用戶一般需求和特殊需求的專注,并以此來引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)。
據(jù)記者了解,所謂“細(xì)節(jié)”是專注的內(nèi)容,就是從細(xì)節(jié)入手,全流程地為用戶創(chuàng)造價(jià)值,細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)用戶的需求,無微不至、細(xì)致入微。
所謂“創(chuàng)造”展現(xiàn)的是責(zé)任,海爾中央空調(diào)始終以用戶的需求為中心,不斷以創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)提升用戶的滿意度,創(chuàng)造性地滿足用戶的新需求,這也是所有海爾人肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和歷史使命。
而“卓越”則是自我的挑戰(zhàn),“運(yùn)營(yíng)卓越”的目標(biāo)就是用全球通用的語言在為用戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)速度和準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,讓用戶獲得全新的高尚體驗(yàn),享受科技與人文帶來的生活便利和生活品位。
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