半島都市報7月2日訊（記者王濱張偉）7月2日上午針對島城洗染行業(yè)市場不規(guī)范、標準不統(tǒng)一、洗染質(zhì)量達不到要求、顧客投訴率較高的現(xiàn)狀，市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)管理處、市洗染行業(yè)協(xié)會、市消費者協(xié)會、市技術(shù)監(jiān)督局等部門，共同擬定了《青島市洗染行業(yè)等級評定及服務規(guī)范地方標準》，并成立了青島市洗染技術(shù)培訓中心和洗滌事故鑒定與救助中心。屆時，消費者在本市接受洗染服務出現(xiàn)質(zhì)量問題時，可依據(jù)該標準，提出重新加工、退還洗染費或者賠償損失的要求。

　　幾年前，青島市的干洗店只要有一臺“干洗機”，哪怕只有10平方米的店面，生意就十分紅火。但是，隨著島城經(jīng)濟的迅速發(fā)展，一些昂貴的服裝、紡織裝飾品進入普通市民家庭，人們的洗衣觀念已逐漸改變，以前的拿著一塊搓板就能開洗衣店的情況將一去不復返。據(jù)統(tǒng)計，2005年，青島市針對洗衣行業(yè)投訴336起，其中因洗衣質(zhì)量的投訴就占了315起，占全部投訴的93．75％。因此而產(chǎn)生的有關(guān)洗染賠償標準成為爭議的焦點，一方面是消費者希望獲得更多的賠償，一方面經(jīng)營者拼命想壓低賠償金額，賠償標準無章可循。

　　洗染行業(yè)標準出臺后，消費者的合法權(quán)益將得到更好的保障。如：因經(jīng)營者責任，洗染后的衣物未能達到洗染質(zhì)量要求或者不符合與消費者事先約好要求的，經(jīng)營者根據(jù)不同的情況應該給予重新加工或者退還洗染費用；如果造成衣物損壞影響穿著或無法穿著或造成丟失的應根據(jù)市場價格給予一定的補償，并對價值超過1000元的衣物，可以實行報價精洗，經(jīng)報價精洗的衣物，因經(jīng)營者原因造成損壞或者丟失的，應給予全額賠償。