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安徽天康(集團)股份有限公司是國家大型企業(yè)、安徽省50強重要骨干企業(yè)之一,總部位于長江之濱的皖東明珠——天長市,面向大上海,南接古城南京,東與揚州相鄰,具有良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
集團由安徽天康(集團)股份有限公司、安徽省天長市儀表廠、中外合資安徽天康光電有限公司、安徽天康藥業(yè)有限公司、江蘇天康光電纜儀表公司、上?禃r利自動化系統(tǒng)工程公司、天長市人造板廠、天康醫(yī)院、安徽康時利醫(yī)療有限公司、天康管閥件有限公司等企業(yè)單位組建而成。近幾年來,安徽天康(集團)股份有限公司在“機械工業(yè)基礎(chǔ)標準情報網(wǎng)”的指導和支持下,全面執(zhí)行標準化管理,實施管理創(chuàng)新、有效促進了企業(yè)的發(fā)展與進步。我們的做法是:
一、積極收集標準信息是我們工作不斷完善和更新的前提
隨著我國的入世和社會主義市場經(jīng)濟的建立,國家標準和行業(yè)標準制修訂速度加快,作為企業(yè)標準化職能部門,服務(wù)企業(yè)各部門的一項重要職責,就是要將最新的標準信息傳遞給企業(yè)有關(guān)部門。為此,我們積極收集標準信息,并參加了“機械工業(yè)基礎(chǔ)標準情報網(wǎng)”,情報網(wǎng)秘書處提供給我公司國家標準和行業(yè)標準目錄與新舊標準對照目錄,使我們收集了與企業(yè)相關(guān)的標準,特別是與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的標準。目前已經(jīng)收集各類標準3000多項。由于公司生產(chǎn)的產(chǎn)品不斷增加,以及市場及用戶單位的不同需求,信息收集工作作為企業(yè)工作重要環(huán)節(jié)必不可少,而且極為重要。我公司從80年代中就設(shè)立了標準化管理,專門負責收集不同層次的信息服務(wù)方式來滿足市場要求。隨著各類技術(shù)的發(fā)展,快速準確有效的獲得標準信息顯得更為重要和迫切了,同時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)常性地通過網(wǎng)上查詢,對國內(nèi)標準方面的信息進行了比較全面的收集整理,及時跟蹤國外及發(fā)達國家標準的動態(tài)。隨時讓企業(yè)更快的得到新的信息資料,更新舊的標準文本資料。我們利用收集的標準信息,每年為公司各部門提供查詢復印標準150多次,大大提高了工作效率。
二、堅持標準化、促進企業(yè)進步
1. 打造“天康”品牌是幾年來我們孜孜以求的目標。天康品牌來源于一流的服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)形象、誠信為本的聲譽,以及富有天康特色的企業(yè)文化等方面。標準化是天康品牌之基。幾年來我們集團始終以把天康產(chǎn)品做強、做大作為奮斗目標,堅持貫徹企業(yè)質(zhì)量方針,按照標準化要求,鍥而不舍強化管理開拓創(chuàng)新,努力為天康品牌增添光彩。
2. 完善現(xiàn)代企業(yè)制度
科學管理是現(xiàn)代化企業(yè)制度的基本要求之一。天康不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),強化股份公司規(guī)范運作。同時,建立起了一整套決策與內(nèi)控等方面的制度,保證了決策的科學性與正確性,以及內(nèi)部管理的規(guī)范性。按照標準化要求,建立起現(xiàn)代科學的管理機制。確保了天康經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。
三、強化營銷規(guī)范化運作,推動公司長遠發(fā)展
一個好的企業(yè)除了要有一個好的產(chǎn)品之外,還需要有一個好的營銷體系。公司通過調(diào)查問卷定期對顧客滿意度進行調(diào)查,并通過各種途徑深入了解市場和產(chǎn)品質(zhì)量信息,準確地確定市場和顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的需求,并將設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品和顧客的需求轉(zhuǎn)化為標準。憑借天康的品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢,公司采取靈活的營銷策略,不斷在市場上創(chuàng)造奇跡,推動了公司不斷發(fā)展。事實證明,天康多年來的標準化管理工作是卓有成效的,它為天康幾十年的成功做出了不可磨滅的貢獻,并將繼續(xù)推動天康今后的發(fā)展。
四、促進技術(shù)進步、提高技術(shù)水平
我國已加入世貿(mào)組織,這就給我們的企業(yè)帶來了機遇,更帶來了挑戰(zhàn),市場的競爭力越來越強,這就要求我們的企業(yè)迅速地積極采用新技術(shù)新工藝,不斷提高企業(yè)的技術(shù)水平,我們收集有關(guān)國際標準和國外的先進標準組織宣貫和推廣,做到不合標準的原輔材料不進廠,不合標準的半成品不投入下道工序,不合標準的成品不出廠。確保了產(chǎn)品質(zhì)量。我們通過貫徹標準,提出產(chǎn)品質(zhì)量的差距,通過數(shù)據(jù)分析及時采取措施,消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,促進了產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)水平的不斷提高。
五、成果與經(jīng)驗
幾年來企業(yè)狠抓標準化管理,累計直接投入數(shù)百萬元,并堅持創(chuàng)新,極大促進了企業(yè)效益的提高,取得了豐厚的回報。2004年,我們針對國家宏觀政策調(diào)整和原材料價格暴漲的形勢,公司及時調(diào)整了“以市場需求和銷售為導向”,最后產(chǎn)品較上年度分別增長了32%和20%。天康嚴格按照標準要求進行作業(yè)、顧客滿意率超過百分之九十。
總結(jié)幾年來天康標準化管理所取得的成績原因,一是有機械工業(yè)基礎(chǔ)標準情報網(wǎng),為我公司標準化工作提供大力支持和指導;二是天康集團主要領(lǐng)導的高度重視,為推進和實施標準化管理提供了保障;三是廣大員工的積極參與;四是貫徹標準力度大,確保了標準化管理的持續(xù)有效性。這點成績與上級領(lǐng)導的要求比,與先進的單位比,與我們顧客的目標比尚存在差距,要在今后的工作中逐漸完善。相信在“機械工業(yè)基礎(chǔ)標準情報網(wǎng)”繼續(xù)關(guān)心和支持下,在全體員工不懈努力下,天康的標準化工作必將進一步改進,為天康的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實的保障。
“靈猴辭歲、金雞報春”,新的一年迎來了我們機械工業(yè)基礎(chǔ)標準情報網(wǎng)成立20周年大會的大喜日子,借此機會,我代表安徽天康(集團)股份有限公司向機械基礎(chǔ)標準情報網(wǎng)的領(lǐng)導及標準秘書處對我們工作上的幫助表示誠摯的謝意。祝機械工業(yè)基礎(chǔ)標準情報網(wǎng)成立20周年圓滿成功!
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