近日,安徽省黃山市召開(kāi)《徽州民宿 通用要求與等級(jí)評(píng)定》《徽州農(nóng)家樂(lè)
通用要求》兩項(xiàng)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì),由黃山市質(zhì)監(jiān)局牽頭編制的上述地方標(biāo)準(zhǔn)將于8月1日起實(shí)施。這也是黃山市首次制定并發(fā)布市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。
今年初,黃山市委、市政府提出打響“中國(guó)旅游黃山再出發(fā)”品牌,加快打造美麗中國(guó)先行區(qū)和世界一流旅游目的地。為推進(jìn)全域旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、探索建立凸顯黃山特色的全域旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系,黃山市提出了建立健全通景公路、徽州民宿、自駕游服務(wù)、智慧旅游等十大全域旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,大力發(fā)展以旅游業(yè)為重點(diǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
據(jù)黃山市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)王震新介紹,隨著游客消費(fèi)需求的提升,在徽州,民宿和農(nóng)家樂(lè)可以感受徽州文化,深受廣大旅游愛(ài)好者的青睞。但由于標(biāo)準(zhǔn)缺位,目前服務(wù)和管理水平良莠不齊。為“打造徽州民宿品牌,推動(dòng)特色民宿的建設(shè)”,該市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合市旅委、市文化局、黃山學(xué)院、黃山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、合肥斯坦德?tīng)柕?a href="http://www.qfuv.com.cn" target="_blank" class="newsLink">標(biāo)準(zhǔn)化管理有限公司、翡翠谷旅游有限公司、宏村景區(qū)、徽州區(qū)呈坎澍德堂等單位,結(jié)合徽州民宿和徽州農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理的特點(diǎn),編制完成了《徽州民宿
通用要求與等級(jí)評(píng)定》《徽州農(nóng)家樂(lè) 通用要求》兩項(xiàng)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。
上述兩項(xiàng)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),分別把徽州民宿定義為利用蘊(yùn)含徽州文化的城鄉(xiāng)居民自有住宅、集體用房或其他配套用房,依托徽州地區(qū)自然景觀、人文資源、生態(tài)環(huán)境,為游客提供具有徽州特色的住宿、個(gè)性化休閑服務(wù)與多元化旅游體驗(yàn)的場(chǎng)所;罩蒉r(nóng)家樂(lè)定義為,利用徽州地區(qū)鄉(xiāng)村民居、田園景觀、生態(tài)環(huán)境和農(nóng)耕文化等,為游客提供具有徽州風(fēng)格的餐飲、住宿、鄉(xiāng)村觀光、文化體驗(yàn)、農(nóng)事體驗(yàn)等具有鄉(xiāng)野休閑娛樂(lè)的活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)突出徽州特色,遵循保護(hù)與利用的原則,融入了現(xiàn)代元素,進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和改進(jìn)。
黃山市政府副秘書長(zhǎng)夏永根表示,旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作已成為黃山市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力!痘罩菝袼 通用要求與等級(jí)評(píng)定》《徽州農(nóng)家樂(lè)
通用要求》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施,使黃山市徽州民宿和徽州農(nóng)家樂(lè)在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、安全要求等管理方面做到了有章可循,這將促進(jìn)黃山市民宿和農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)范、快速發(fā)展。要加快標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、貫徹和執(zhí)行,要通過(guò)對(duì)徽州民宿等級(jí)的評(píng)定,進(jìn)一步提升我市民宿和農(nóng)家樂(lè)的生態(tài)環(huán)境,增強(qiáng)貼心的服務(wù)能力,在安徽省省、全國(guó)乃至國(guó)際上擦亮“徽州品牌”,形成良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升徽州文化特色旅游的體驗(yàn),推動(dòng)黃山市全域旅游戰(zhàn)略發(fā)展具有重要的作用。