為貫徹市委市政府《關(guān)于加快上海旅游業(yè)發(fā)展
建設(shè)世界著名旅游城市的意見》精神，貫徹市旅游局、市文廣局《上海文化旅游合作發(fā)展三年推進(jìn)計(jì)劃(2013-2015)》精神，切實(shí)推進(jìn)上海旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，結(jié)合上海各區(qū)（縣）不同博物館、美術(shù)館的資源優(yōu)勢和專業(yè)能力，市旅游局、市文廣局聯(lián)合制定了上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《博物館、美術(shù)館服務(wù)規(guī)范》。
近日，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主持召開了《博物館、美術(shù)館服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)審定會。評審專家認(rèn)為，該標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合上海文化和旅游發(fā)展的實(shí)際要求，提煉了上海文博旅游服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有一定前瞻性，有利于進(jìn)一步提升上海文化和旅游產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，保障服務(wù)對象的合法權(quán)益。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了博物館、美術(shù)館服務(wù)中所涉及的基本接待服務(wù)、配套服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全與應(yīng)急、人員、評價與改進(jìn)等方面要求，具有較強(qiáng)的適用性和可操作性，一致同意《博物館、美術(shù)館服務(wù)規(guī)范》通過審定。