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代駕生意漸火 市場亟待規(guī)范


    來源:網(wǎng)易    更新時間:2014-02-25       評論: 0

    將于今年5月1日開始實施的《陜西省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》中規(guī)定飲酒后駕駛機動車的,將處暫扣六個月機動車駕駛證,并處一千元罰款。酒駕的從嚴處理,一方面使得許多司機朋友不敢再抱有僥幸心理,而另一方面,也催生了“代駕”這個行業(yè),“代駕”讓司機喝酒不再有后顧之憂的同時,卻也存在著責(zé)任劃分不明晰、收費標準不統(tǒng)一、監(jiān)管缺失等問題,“代駕”市場仍需進一步規(guī)范。
    責(zé)任不明晰 劃了車卻要自己修復(fù)
    家住友誼西路的謝先生就吃了一次代駕的虧,“前兩天同學(xué)聚會,吃飯地點離家比較遠,就開著車去了,本想著既然開車就不喝酒了,但最終還是抹不開面子,一杯接著一杯下肚了!敝x先生說道,飯局結(jié)束后,自己肯定是不能開車了,再看看周圍的同學(xué)也都屬于酒駕的范疇了,這車該怎么辦?有人便提議叫個代駕幫忙開回去,“當時也沒多想,就隨便在網(wǎng)上一搜,找了個司機過來,商議好價錢后便上車了!敝x先生回憶道,路上酒勁才上來,就在車上睡著了,到家后付過錢,代駕司機便離開了。
    謝先生本以為這代駕服務(wù)確實不錯,不僅安全價錢也還算公道,以后開了車喝酒也不怕了,但沒想到第二天仔細檢查自己的車后才發(fā)現(xiàn),車身有一處小刮痕!皳艽虼{電話說明了情況后,對方只是稱并不是自己造成的便掛斷了電話,之后多次撥打都未接通。”謝先生無奈地說道,自己又上網(wǎng)重新查了該司機的信息,才發(fā)現(xiàn)對方只是私人代駕,除了電話再沒有其他信息,最后只能自己掏錢修復(fù)了刮痕。
    收費不統(tǒng)一 按公里還是按時間
    由于代駕準入門檻低,私人代駕的信息在網(wǎng)上比比皆是,記者在“58同城”上搜索西安代駕服務(wù)看到,除過少數(shù)的代駕公司外,大部分為私人發(fā)布的代駕廣告,“長期兼職代駕,駕齡7年,手動自動均可,技術(shù)沒問題”,“10年以上駕駛經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,熟悉本地路況”,但當記者問及發(fā)布者如果發(fā)生交通事故后怎么處理,他們大都以“技術(shù)沒問題一定不會出現(xiàn)事故”來回應(yīng),并介紹道只要付錢就可以代駕,并不需要簽任何協(xié)議合同。
相比私人代駕,一些代駕公司的管理更為正規(guī),責(zé)任也劃分得較為明晰,記者咨詢了兩家代駕公司了解到,公司司機所要代駕的車輛必須保證車況良好,同時必須具備合法的行駛手續(xù),包括“交強險”和“商業(yè)險”,而公司也有代駕司機的各類信息,發(fā)生事故后,將及時聯(lián)系司機,承擔相應(yīng)的責(zé)任。
但即使如此,代駕公司與私人代駕也存在著相同的問題,那便是價格參差不齊。記者所采訪的兩家代駕公司均以公里數(shù)計算價格,但每公里數(shù)價格卻不盡相同,分別為20元和30元,而一些私人代駕則以時間來收費,“西安市內(nèi)兩小時為80元,超過兩小時為130元!币晃凰饺舜{介紹道。收費標準的高低不一,不僅為消費者造成一定困擾,同時也讓整個代駕市場更為復(fù)雜。
    成立行業(yè)組織 提高從業(yè)者素質(zhì)
    就代駕的責(zé)任承擔問題,記者咨詢了琴劍律師事務(wù)所律師朱忠濤,“無論是私人代駕還是代駕公司,在為消費者進行服務(wù)時,就已經(jīng)產(chǎn)生了合同行為,代駕司機有義務(wù)將服務(wù)對象與汽車安全送到約定地點,如果在途中發(fā)生交通事故,責(zé)任應(yīng)該由代駕司機來承擔!敝熘覞榻B道,現(xiàn)在一些酒店也提供類似的代駕服務(wù),發(fā)生意外時,酒店同樣也應(yīng)該承擔相應(yīng)的責(zé)任。
除過明晰責(zé)任歸屬,代駕市場的收費標準、行業(yè)準入門檻也應(yīng)該得到一定的規(guī)范。上海市在2013年成立了道路運輸行業(yè)協(xié)會駕駛服務(wù)專業(yè)委員會,通過吸引代駕機構(gòu)的加入,統(tǒng)一規(guī)定價格、提高司機準入條件等,來提高代駕行業(yè)的誠信、規(guī)范和社會認可度。而記者從西安代駕網(wǎng)了解到,目前西安市還沒有一個成熟的行業(yè)組織來管理代駕市場。
    不少網(wǎng)友認為通過行業(yè)組織來規(guī)范整個市場是一條不錯的出路。此外,網(wǎng)友“風(fēng)行”也建議道:“許多消費者還接受不了代駕就是擔心自己的財物會受到損失,因此從業(yè)者需要提高自身的素質(zhì),不光是自身的駕駛技術(shù),更多的還是能夠讓消費者與自己建立相互信任的關(guān)系,進一步凈化整個市場,而消費者在選擇代駕服務(wù)時,也應(yīng)該選擇正規(guī)的代駕公司,從而避免自己的車輛和財物受損!

 

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