最近,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO) 正在考慮開發(fā)某個標(biāo)準(zhǔn),以改進(jìn)對預(yù)料的或業(yè)已存在的重大災(zāi)難(自然的或人為的)的危機(jī)的管理,并減輕這些危機(jī)所造成的影響。5月10日~12日,ISO/TC 223在瑞典斯德哥爾摩第一次召開會議,討論了這一主題。ISO/TC 223 的任務(wù)是開發(fā)國際標(biāo)準(zhǔn)或其他可交付的 ISO 文件,這些文件將改進(jìn)危機(jī)前的準(zhǔn)備、危機(jī)期間的協(xié)調(diào)和危機(jī)后的重建和補(bǔ)救行動。
危機(jī)管理中所指的“危機(jī)”通常是指一種危及社會公眾生命財產(chǎn)或企業(yè)利益的緊急事態(tài)。危機(jī)管理也稱突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制或緊急狀態(tài)管理,一般指對于某種緊急狀態(tài)的減緩、預(yù)警、化解和恢復(fù)等全過程的應(yīng)對安排。進(jìn)入21世紀(jì)以來,頻繁的天災(zāi)人禍撞擊著人們的神經(jīng),從9·11恐怖襲擊到俄羅斯人質(zhì)事件,從非典肆虐全球到印度洋海嘯席卷沿岸,從“蘇丹紅”食品危機(jī)、日本列車脫軌事故到美國“卡特里娜”颶風(fēng)災(zāi)害,各種突發(fā)事件嚴(yán)重威脅著人類安全和社會穩(wěn)定。如何應(yīng)對這些危機(jī)并實(shí)施有效的管理,已成為擺在世界各國政 府面前亟待解決的重大課題。
來自包括 12 個發(fā)展中國家在內(nèi)的 30 個國家的大約 70 名代表出席了這次會議。 由于ISO 安全戰(zhàn)略小組的最新提議,ISO/TC 223擴(kuò)大了自己的工作范圍。 在本次會議上,該委員會被暫時稱為社會安全委員會。該委員會的秘書處由瑞典標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會提供。
ISO/TC 223 主席、瑞典緊急情況管理局的高級顧問 Krister Kumlin 說:“ 標(biāo)準(zhǔn)化的渠道在危機(jī)管理中節(jié)省了時間、簡化了合作,因而具有至關(guān)重要的意義。一個重要的想法是,將來信息可以在國家和國際的公司、當(dāng)局和組織之間翻譯和傳遞。”
危機(jī)管理的范圍是廣泛的,跨越從準(zhǔn)備、分析、預(yù)報和系統(tǒng)的開發(fā)到教育、培訓(xùn)和評估,另一方面是對作為標(biāo)志和輪廓的全球化標(biāo)準(zhǔn)的需要。
ISO/TC 223 在其第一次會議上討論并達(dá)成了一些關(guān)于其未來工作的范圍和結(jié)構(gòu)的基本協(xié)議,它現(xiàn)在將準(zhǔn)備一個指導(dǎo)其工作的業(yè)務(wù)計劃,為其在12月舉行的第二次會議作準(zhǔn)備。
此外,委員會成立了3個工作小組來處理下列方面的問題:社會安全管理;術(shù)語;命令和控制,協(xié)調(diào)與合作。
ISO 秘書長 Alan Bryden 認(rèn)為:“安全和保障既是對其市民提供保護(hù)的政府的當(dāng)務(wù)之急,也是支持企業(yè)連續(xù)性的私人部門的當(dāng)務(wù)之急,對自然的或其他類型的災(zāi)難的預(yù)測和反應(yīng)要求政府、非政府組織和企業(yè)間的有效協(xié)調(diào)與合作,并常常涉及國際的協(xié)調(diào)與合作。 ISO/TC 223 的啟動進(jìn)一步證明了 ISO 的承諾:為開發(fā)以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的一致意見提供框架和程序來幫助迎接在這個領(lǐng)域的挑戰(zhàn),正如 ISO 最新發(fā)布的食品安全管理、信息安全、全球供應(yīng)鏈安全和使用生物測定學(xué)來鑒別等出版物所解釋的那樣。
到目前為止,已有 22 個 ISO 成員國成為 ISO/TC 223 的正式成員,還有另外 22 個國家以觀察員身份加入。參加的國家包括:奧地利、加拿大、中國、科特迪瓦、德國、印度尼西亞、愛爾蘭、以色列、日本、肯尼亞、摩洛哥、荷蘭、新西蘭、挪威、葡萄牙、俄羅斯、南非、西班牙、瑞典、英國、美國和烏克蘭。
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