新華社南昌5月29日專電 為改善郵政網(wǎng)點形象,提升郵政服務(wù)水平,中國郵政營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將在明年全面完成。這是記者從日前在南昌結(jié)束的全國郵政營業(yè)投遞服務(wù)會議上了解到的。
據(jù)了解,中國郵政力爭在2007年年底前實現(xiàn)縣以上城市局所營業(yè)廳外部形象全部統(tǒng)一,店招、局所名稱牌等主要標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一。網(wǎng)點店招一律采用綠底黃字樣式;到2008年底,實現(xiàn)城市郵政局所席位標(biāo)志牌、柜頂指示燈箱、包裹臺、顧客書寫臺 、一米線、郵政標(biāo)志及輔助圖形、郵政專用信箱等配備到位,實現(xiàn)郵政網(wǎng)點設(shè)施配備齊全,擺放合理,狀態(tài)良好,環(huán)境整潔。
在完善網(wǎng)點設(shè)施的同時,中國郵政還將進一步規(guī)范服務(wù)人員的形象和禮儀。 |