證券時報訊記者從“2006年中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)終端產(chǎn)品(電視機、機頂盒)發(fā)展論壇”上獲悉,國內(nèi)消費電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計在2007年5月出臺。
據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品售后服務(wù)專業(yè)委員會秘書長周明表示,這項標(biāo)準(zhǔn)已于2006年6月立項,由信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)開始制訂,現(xiàn)在已經(jīng)完成征求意見稿,預(yù)計在2007年5月出臺。目前,國家質(zhì)檢總局即將頒布質(zhì)量擔(dān)保條例,做出明確的具體規(guī)定。
據(jù)了解,平板電視保修期外的維修收費問題是廣大消費者投訴最多的。平板電視買得起修不起,也已經(jīng)成為普遍問題。周明表示,要把維修成本降下來,首先是明碼標(biāo)價;其次,要對三包的某些規(guī)定進(jìn)一步完善。
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