為更好滿足人民群眾對(duì)美好航空出行的新需要，進(jìn)一步提升航站樓旅客服務(wù)設(shè)施保障水平，民航局近日發(fā)布《航站樓旅客便攜式電子設(shè)備充電設(shè)施建設(shè)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），這是機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施提升專項(xiàng)行動(dòng)開展以來發(fā)布的第五部機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施類文件。
《指南》的編制以滿足旅客充電使用需求、提升旅客出行體驗(yàn)為導(dǎo)向，開展大量實(shí)地調(diào)研分析，提出了切實(shí)可行的航站樓充電設(shè)施配置建議、布局設(shè)計(jì)要點(diǎn)和優(yōu)化提升措施。
《指南》結(jié)合機(jī)場(chǎng)出行場(chǎng)景和航站樓不同區(qū)域的服務(wù)特點(diǎn)，提出了不同區(qū)域的充電設(shè)施樣式選用建議和設(shè)計(jì)要點(diǎn)。針對(duì)旅客停留等候時(shí)間較長(zhǎng)、使用需求較高的候機(jī)區(qū)，還提出了充電設(shè)施配置比例和服務(wù)半徑建議，供不同量級(jí)的機(jī)場(chǎng)航站樓選擇。
當(dāng)前，手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備的充電設(shè)施逐漸成為人民群眾航空出行關(guān)注度和使用率最高的機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施之一。《指南》的發(fā)布將有效指導(dǎo)航站樓內(nèi)充電設(shè)施的布局建設(shè)，進(jìn)一步提升其服務(wù)保障水平，更好滿足人民群眾多樣化、多層次的航空出行需求，全方位提升人民群眾對(duì)機(jī)場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的獲得感、幸福感。
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