直播帶貨有規(guī)可循 上城打造“綠色直播間”杭州標(biāo)準(zhǔn)

   “這款寶寶輔食目前的單價(jià)是46元，通過后臺數(shù)據(jù)看到它近一年的交易價(jià)格也是46元，價(jià)格沒有變化。該商品參加‘雙十一’活動，當(dāng)天購買第二件半價(jià)，并參加平臺跨店滿減，相關(guān)信息都明示了消費(fèi)者，符合相關(guān)規(guī)定�！�
   “雙十一”來臨，杭州市上城區(qū)市場監(jiān)管局展開對各直播電商的專項(xiàng)檢查�！痹诰疟つ畴娚讨辈セ�地，執(zhí)法人員隨機(jī)抽查了幾家大型電商直播企業(yè)，通過對多款熱賣產(chǎn)品的檢查，查看是否存在“先漲價(jià)后降價(jià)”、“花式營銷”等問題。
   在某直播電商的倉庫，執(zhí)法人員隨機(jī)檢查了部分熱賣貨品，查看了其進(jìn)貨來源，合格證明，檢測報(bào)告等，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題。同時(shí)，執(zhí)法人員要求電商平臺完善品控機(jī)制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入直播銷售渠道。
   行業(yè)治理，規(guī)范先行。直播電商作為一個(gè)新興行業(yè)，其長遠(yuǎn)發(fā)展也離不開公平規(guī)范的市場環(huán)境和行業(yè)的自律。
   近年來，為持續(xù)推動直播電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，規(guī)范種種亂象，浙江省首推“綠色直播間”建設(shè)。上城作為首批試點(diǎn)單位，創(chuàng)新制定《“綠色直播間”星級評定辦法》，精心培育“綠色直播間”20家，并申報(bào)了《綠色直播間管理規(guī)范》杭州市地方標(biāo)準(zhǔn)。今后，直播帶貨將有規(guī)可循，有據(jù)可依，正式迎來標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
   上城區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“綠色直播間”將打造成“誠信”“放心”“文明”的直播經(jīng)營場所。
   “誠信”，即要求商家、主播、平臺都要自覺承擔(dān)起法律責(zé)任，做到自律規(guī)范和守信踐諾，依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,不斷提高網(wǎng)絡(luò)直播的安全度、誠信度。
   “放心”，就是要為消費(fèi)者提供安全無憂的消費(fèi)體驗(yàn)和購物環(huán)境，通過加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)防范，及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者訴求，有效解決矛盾糾紛等硬核舉措，努力讓消費(fèi)者在直播間看得放心、買得放心、用得放心。
   “文明”，要把“綠色直播間”打造成為傳播文明理性消費(fèi)的窗口，傳遞社會主義核心價(jià)值觀的窗口，傳導(dǎo)社會正能量的窗口，通過加強(qiáng)直播內(nèi)容審查和管控，抵制低俗不健康的直播內(nèi)容，制止浪費(fèi)奢侈吃播的不良消費(fèi)導(dǎo)向，積極響應(yīng)“厲行節(jié)儉反對浪費(fèi)”的新風(fēng)尚。
   上城區(qū)作為直播電商大區(qū)，先行先試，探索研發(fā)“直播電商數(shù)字治理平臺”，實(shí)現(xiàn)直播電商的科學(xué)監(jiān)管和數(shù)字治理；建立多部門聯(lián)席會議制度和行業(yè)自律引導(dǎo)機(jī)制，形成聯(lián)查、聯(lián)審、聯(lián)懲，聯(lián)合送服務(wù)上門的協(xié)同管理機(jī)制。制定《綠色直播間管理規(guī)范》、《上城區(qū)“綠色直播間”星級評定辦法》、《直播產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控細(xì)則》，為規(guī)范直播電商企業(yè)提供政策依據(jù)和具體指導(dǎo)；明確平臺管理規(guī)范、商家管理規(guī)范、主播管理要求和MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范。