2018年7月11日下午，由中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)牽頭組織的《會(huì)議型酒店服務(wù)能力評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草工作啟動(dòng)會(huì)在北京舉行。來自中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)、會(huì)唐網(wǎng)、采購中國和中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)服務(wù)貿(mào)易分會(huì)等單位的專家出席會(huì)議。
啟動(dòng)會(huì)由中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)姚歆主持。首先，他介紹了該項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起和立項(xiàng)背景。當(dāng)前會(huì)展業(yè)現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)23項(xiàng)。其中，國際標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，國家標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)。這些標(biāo)準(zhǔn)大多是圍繞展覽館、展覽展示工程企業(yè)、展覽物流企業(yè)等會(huì)展業(yè)市場(chǎng)主體，而會(huì)議型酒店作為會(huì)展行業(yè)內(nèi)重要的市場(chǎng)主體，目前在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域完全空白。培育和發(fā)展市場(chǎng)主體是我國深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的重要工作任務(wù)，服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化則是重要的助推器。因此，通過團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)這一新型的標(biāo)準(zhǔn)類型，可以快速響應(yīng)市場(chǎng)和創(chuàng)新需求，填補(bǔ)會(huì)議型酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的空白。
會(huì)唐網(wǎng)副總裁常思斯在發(fā)言中指出，我國是會(huì)議產(chǎn)業(yè)大國，近年來從事會(huì)議服務(wù)的市場(chǎng)主體發(fā)展勢(shì)頭迅猛。根據(jù)會(huì)唐網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國的會(huì)議型酒店大約有127357家，對(duì)于采購會(huì)議服務(wù)、甄選會(huì)議型酒店的客戶來講，會(huì)議型酒店的綜合服務(wù)能力重要的考量要素。《會(huì)議型酒店服務(wù)能力評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的研制不僅可以為這些有需求的采購方提供明確的參考，還可以也為會(huì)議型酒店對(duì)標(biāo)提升，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了指南，同時(shí)也為地方會(huì)展行業(yè)主管部門規(guī)范和引導(dǎo)會(huì)議型酒店的可持續(xù)發(fā)展提供了抓手。
啟動(dòng)會(huì)期間，與會(huì)代表圍繞標(biāo)準(zhǔn)工作組的組建、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)宣貫和實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)工作組分工以及項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃等內(nèi)容進(jìn)行充分的探討，并達(dá)成共識(shí)。下一步將擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)起草組成員范圍，征集更多有代表性、有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)、行業(yè)主管部門、科研院校和院校參與標(biāo)準(zhǔn)制定；同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)研制的指標(biāo)體系要確保合理性、可操作性，要對(duì)未來的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)悉，《會(huì)議型酒店服務(wù)能力評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)將于2018年年底完成研制并發(fā)布。作為全國貿(mào)促系統(tǒng)內(nèi)唯一專注于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的貿(mào)促機(jī)構(gòu)，中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)自2016年起開展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作，目前已發(fā)布團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)，均為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，其中會(huì)展業(yè)相關(guān)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，在全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)公布的團(tuán)體活躍度排名位居全國第5位。