互聯(lián)網(wǎng)家裝的下半場(chǎng)究竟是怎樣的?標(biāo)準(zhǔn)化還是定制化?昨日下午,碧桂園孵化的互聯(lián)網(wǎng)裝修品牌橙家在廣州舉辦主題為“為新中產(chǎn)而升”的互聯(lián)網(wǎng)家裝新品發(fā)布會(huì)。未來(lái),橙家將在標(biāo)準(zhǔn)化的大潮下加入微定制的產(chǎn)品戰(zhàn)略,開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)家裝下半場(chǎng)的征戰(zhàn)。
發(fā)布會(huì)當(dāng)天,除了“標(biāo)準(zhǔn)化+微定制”產(chǎn)品戰(zhàn)略首次全面亮相外,橙家還首次對(duì)外展示了其全生命周期產(chǎn)品體系,推出“輕奢+微定制”的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。同時(shí),橙家與今日頭條聯(lián)合發(fā)布《新中產(chǎn)家居消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,新中產(chǎn)依舊是橙家深度聚焦的人群。
碧桂園集團(tuán)副總裁朱劍敏在發(fā)布會(huì)上表示,隨著中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)集中度的提升和市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,房地產(chǎn)市場(chǎng)和家裝市場(chǎng)也正迎來(lái)劇變!敖裉斐燃以谶@里舉辦新品發(fā)布會(huì),在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,從用戶需求出發(fā),解決傳統(tǒng)家裝無(wú)法滿足新中產(chǎn)需求的問(wèn)題,讓用戶的理想生活變得簡(jiǎn)單從容。
新品:橙家首發(fā) 全生命周期產(chǎn)品聚焦新中產(chǎn)
在本次發(fā)布會(huì)上,橙家亮相的全生命周期產(chǎn)品涵蓋了輕奢硬裝、國(guó)際嚴(yán)選軟裝、智能家居、家居零售等多系列產(chǎn)品。這些產(chǎn)品線覆蓋了人們家居生活場(chǎng)景中,從孩童到青年,從中年到老年,全生命周期里不同人生階段所必須的多方面家居生活需求。
橙家CEO王睿認(rèn)為,此次新品聚焦在新中產(chǎn)的輕奢生活,輕奢主義是品質(zhì)在線的家裝套餐,它是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物,微定制是在套餐基礎(chǔ)上提供一部分的定制方案,用戶可以根據(jù)喜好調(diào)整一些關(guān)鍵參數(shù),而又讓整個(gè)家的風(fēng)格完全不同。全生命周期產(chǎn)品可以說(shuō)是輕奢產(chǎn)品的副線。百搭款的輕奢套餐加上覆蓋用戶的全生命周期的產(chǎn)品,不論處在哪一個(gè)人生階段,橙家都有相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,橙家的全生命周期產(chǎn)品將房子的坪效和品質(zhì)化發(fā)揮到了極致,時(shí)刻貼合家庭的需求,給予用戶高品質(zhì)、完善的居住空間。
據(jù)悉,早在2017年1月,橙家便發(fā)布了全生命周期家居產(chǎn)品戰(zhàn)略,旨在為用戶打造完整和持續(xù)的家居生活體驗(yàn)。在橙家的理解里,所謂全生命周期家居是指整體家居承載每一個(gè)家庭成員的生活所需,通過(guò)家居產(chǎn)品的變化和功能的轉(zhuǎn)化,家居可以隨著家庭在不同階段的需求變更而進(jìn)化。
在這一年多的時(shí)間內(nèi),橙家在全生命周期布局方面動(dòng)作頻頻,在不斷完善產(chǎn)品研發(fā)、渠道銷售、供應(yīng)鏈等體系的同時(shí),接受市場(chǎng)檢驗(yàn)與打磨。
工期縮短至28天 推動(dòng)家裝行業(yè)入“精益制造時(shí)代”
據(jù)了解,橙家新品除了滿足新中產(chǎn)對(duì)家裝的品質(zhì)與個(gè)性追求外,還在此基礎(chǔ)上提高了效率,將原30天工期縮短至28天。
有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,橙家的工期逆生長(zhǎng)正推動(dòng)家裝行業(yè)正式進(jìn)入“精益制造時(shí)代”。
王睿認(rèn)為,家裝行業(yè)制造模式經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代,分別是手工時(shí)代,工業(yè)化時(shí)代與精益制造時(shí)代!皬淖匀灰(guī)律來(lái)講,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,肯定從手工藝到工業(yè)化,初步的工業(yè)化就是標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化之后就是精益制造!蓖躅1硎荆@個(gè)是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),橙家這次提出的輕奢和微定制,正是要建立在精益制造理念的基礎(chǔ)上,滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)更深層次的追求。
而橙家制造中心總經(jīng)理?xiàng)罟鈴?qiáng)透露,橙家的效率變革基于“精益制造”的理念,靈感來(lái)源于全球汽車銷量領(lǐng)先的豐田,在給客戶提供更高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),也能使產(chǎn)品成本降得更低,汽車行業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)理念被首次運(yùn)用到家裝行業(yè),橙家的制造理念與野心已不局限在家裝領(lǐng)域。
有分析認(rèn)為,橙家的工期從30天到28天,這精進(jìn)的2天其實(shí)濃縮的是行業(yè)二十年發(fā)展的技術(shù)突破。家裝行業(yè)的近二十年,整個(gè)生產(chǎn)制造流程并沒(méi)有得到很大的優(yōu)化,即使在近年涌現(xiàn)了一大批企圖變革效率的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),但目前為止能真正實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)化的僅在少數(shù),而像橙家一樣能夠不斷在效率與交付上自我迭代的企業(yè),更是業(yè)內(nèi)少數(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝下半場(chǎng)“亮劍”探索更多跨界融合
橙家的諸多變革,折射出整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)在快速發(fā)展階段,從1.0向2.0升級(jí)的動(dòng)向。
第三方機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,目前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng),2017年行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2461.2億,同比增長(zhǎng)25.7%,保持了近幾年來(lái)25%以上的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但與整個(gè)家裝行業(yè)的產(chǎn)值相比較,互聯(lián)網(wǎng)家裝的滲透率仍處于較低水平,發(fā)展前景廣闊。
快速發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)品迭代。在行業(yè)人士看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)家裝1.0時(shí)代的產(chǎn)品,主打的賣點(diǎn)是效率和性價(jià)比。在大家對(duì)家裝認(rèn)知與需求都不太明確的情況下,互聯(lián)網(wǎng)家裝以更快更極致更高性價(jià)比俘獲大眾的好感。而隨著用戶對(duì)家裝的認(rèn)知加深,以及對(duì)居住要求的不斷提升,以新中產(chǎn)群體態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榇,他們追求更有質(zhì)感的生活,更有個(gè)性的自我表達(dá),以及希望有更高的效率能將自己從繁瑣的事務(wù)中解放自己。數(shù)據(jù)顯示,新中產(chǎn)每年的消費(fèi)規(guī)模達(dá)32萬(wàn)億,家裝行業(yè)2017年整體市場(chǎng)規(guī)模是5萬(wàn)億左右,新中產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)的數(shù)據(jù)是家裝市場(chǎng)的6倍。
而在這個(gè)超級(jí)風(fēng)口下,橙家提出“標(biāo)準(zhǔn)化+微定制”這一全新的產(chǎn)品戰(zhàn)略,以求平衡企業(yè)層面操作與用戶層面需求的矛盾。讓每個(gè)用戶都能有足夠的確定性,也有足夠的彈性。家居業(yè)內(nèi)爭(zhēng)吵頗久的標(biāo)準(zhǔn)化和定制化,在橙家這里終于可以共存。這樣的轉(zhuǎn)變,也被看作是互聯(lián)網(wǎng)家裝下半場(chǎng)開(kāi)啟的一個(gè)信號(hào)。
而要開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)家裝下半場(chǎng),橙家給出的解決方案不止于此。在王?磥(lái),除了品牌資深要給用戶帶來(lái)更好的產(chǎn)品外,橙家還希望建立更開(kāi)放的家居生態(tài)!耙环矫婢S護(hù)自研產(chǎn)品線,堅(jiān)持”國(guó)際嚴(yán)選“模式,一方面我們新開(kāi)設(shè)了合作產(chǎn)品線,探索更多的跨界融合。”從發(fā)布會(huì)上,橙家所展示的“橙家PLUS”產(chǎn)品戰(zhàn)略,也可見(jiàn)其野心。