為推進(jìn)快遞企業(yè)全面落實(shí)《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,近日,吉林省郵政管理局召開(kāi)了推進(jìn)快遞企業(yè)落實(shí)《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)部署會(huì)議。長(zhǎng)春市郵政管理局以及全省13家重點(diǎn)快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議明確了省內(nèi)快遞企業(yè)2014年十個(gè)重點(diǎn)落實(shí)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),提出了具體推進(jìn)措施和工作安排,下發(fā)了《推進(jìn)快遞企業(yè)落實(shí)〈快遞服務(wù)〉標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案》,要求按照“全面開(kāi)展、重點(diǎn)推進(jìn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行”的原則,全面推進(jìn)落實(shí)《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
一是各企業(yè)要組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),將重點(diǎn)項(xiàng)目逐條對(duì)照落實(shí),特別是要加強(qiáng)加盟網(wǎng)點(diǎn)管理。各市(州)局要加強(qiáng)日常監(jiān)管,逐條對(duì)照檢查,切實(shí)有效執(zhí)法,確保服務(wù)達(dá)標(biāo)。二是各企業(yè)要以落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為契機(jī),規(guī)范加盟網(wǎng)點(diǎn)管理,樹(shù)立品牌整體形象。在活動(dòng)組織中,開(kāi)拓思路、創(chuàng)新方法,打造精品,總結(jié)先進(jìn),樹(shù)立典型,全面提升服務(wù)質(zhì)量。三是各市(州)局要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),積極引導(dǎo)和督促轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求和時(shí)間步驟,全面落實(shí)相關(guān)工作,及時(shí)總結(jié)宣傳在落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)方面表現(xiàn)突出的企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法。