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食品為何頻陷“誠(chéng)信門”


    來(lái)源:天府早報(bào)    更新時(shí)間:2011-08-03       評(píng)論: 0

    僅僅在日式快餐“巨無(wú)霸”味千拉面“骨湯門”后的幾天,另一快餐巨頭肯德基也被微博爆料旗下高價(jià)豆?jié){由粉劑沖泡,引起網(wǎng)絡(luò)巨大反響。

    網(wǎng)友發(fā)帖曝光麥當(dāng)勞密云鼓樓餐廳門前,漢堡原料面包的包裝破損、被烈日暴曬、包裝內(nèi)水汽蒸騰。

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),肯德基醇豆?jié){原材料成本或不足1元,用粉劑勾兌幾成餐飲行業(yè)秘而不宣的“潛規(guī)則”。網(wǎng)友提出疑問(wèn):國(guó)際知名大品牌為何在中國(guó)頻頻“失信”?消費(fèi)領(lǐng)域這樣的“李鬼”還有多少?如何打破“誠(chéng)信淡漠”的怪圈,讓不法商人無(wú)縫可鉆?

    味千拉面??骨湯門

    味千“豬骨湯精”涉嫌虛假宣傳

    近日,味千拉面“骨湯門”事件成為媒體關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。消費(fèi)者質(zhì)疑號(hào)稱用豬骨熬制的味千拉面湯底其實(shí)是用專門的湯粉、湯料調(diào)制出來(lái)的。味千方面承認(rèn),所售拉面的湯底是由濃縮液兌制,而不是他們宣稱的現(xiàn)場(chǎng)用骨頭熬制,同時(shí)強(qiáng)調(diào)這種濃縮液也是由豬骨熬制所得。

    調(diào)查主要成分“豬骨湯精”

    上海相關(guān)部門2日公布味千拉面湯料問(wèn)題的初步調(diào)查結(jié)果:其湯料濃縮液的主要成分是“豬骨湯精”,由山東泰安一家食品企業(yè)生產(chǎn)。同時(shí),工商部門已介入調(diào)查味千拉面涉嫌虛假宣傳。

    上海食品藥品監(jiān)管部門表示,“豬骨湯精”屬于復(fù)合調(diào)味料,監(jiān)管部門對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證及配料表進(jìn)行了檢查,暫未發(fā)現(xiàn)涉及食品安全的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

    據(jù)悉,7月25日至29日5個(gè)交易日內(nèi),港股味千拉面(0538.HK)的股價(jià)暴跌13.39%。

    肯德基??豆?jié){門

    網(wǎng)友爆料:豆?jié){靠粉沖

    網(wǎng)友“付小小ki”近日在新浪微博上爆料稱,自己看到肯德基還沒(méi)搬進(jìn)去的貨,覺(jué)得肯德基“欺騙了我”,發(fā)現(xiàn)“豆?jié){原來(lái)全是粉沖的”。他同時(shí)上傳了一張?jiān)趶V東肯德基門店外拍攝到的照片,除了餐廳使用的餐巾紙和紙杯等貨品之外,五大箱龍王牌豆?jié){粉也赫然在列。這條微博迅速“走紅”,被轉(zhuǎn)發(fā)16000多次,評(píng)論近2000條。

    回應(yīng)為保證食品安全

    對(duì)此,肯德基中國(guó)有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者稱,“傳統(tǒng)的現(xiàn)磨工藝無(wú)法滿足全國(guó)三千家店對(duì)品質(zhì)劃一及食品安全的要求,而市面一般出售的豆?jié){粉工藝簡(jiǎn)單,口味達(dá)不到要求”。而肯德基醇豆?jié){的供貨商包括益海集團(tuán)和龍王集團(tuán)。

    在肯德基餐廳,一杯熱飲醇豆?jié){售價(jià)6.5元,冷飲醇豆?jié){的售價(jià)更是高達(dá)7.5元!翱系禄晕迥昵捌鹁脱芯慷?jié){,反復(fù)鉆研,最后與供應(yīng)商開(kāi)發(fā)出新的配方與生產(chǎn)工藝!笨系禄袊(guó)如是解釋醇豆?jié){的高價(jià)。

    麥當(dāng)勞??面包門

    網(wǎng)友曝光:面包烈日下暴曬

    繼肯德基“豆?jié){門”事件后,近日,網(wǎng)友發(fā)帖曝光麥當(dāng)勞密云鼓樓餐廳門前,漢堡原料面包包裝破損、被烈日暴曬、包裝內(nèi)水汽蒸騰。昨天下午,麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司表示,該批次面包已被處理,決不使用,并已對(duì)該餐廳進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

    前天,網(wǎng)友“匿名人士71224”發(fā)帖稱,在麥當(dāng)勞密云鼓樓餐廳門口看到堆放著一箱箱的貨物,裝的都是包著保鮮膜的漢堡原料面包。到上午10點(diǎn)多,這些面包還在路邊曬著,保鮮膜里已布滿水汽;有的保鮮膜還被撕開(kāi)了,面包直接裸露在外。該網(wǎng)友同時(shí)配發(fā)圖片進(jìn)行說(shuō)明,并笑稱,“是曬熱了直接做漢堡不用加熱了?還是曬曬更健康!”

    網(wǎng)友對(duì)洋快餐的食品安全問(wèn)題給予了極大關(guān)注,該帖發(fā)出不到兩天,已有10多萬(wàn)的點(diǎn)擊率。對(duì)于頻頻發(fā)生的各種“食品安全門”,網(wǎng)友們也已漸漸失去信心,留下“曬曬不發(fā)霉”、“果斷不能吃”、“紫外線殺菌啊”之類調(diào)侃的評(píng)論。

    回應(yīng)面包已處理餐廳受嚴(yán)處

    昨天下午,麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司表示,麥當(dāng)勞對(duì)于食材運(yùn)輸和保存有著嚴(yán)格全面的要求和規(guī)范。北京密云鼓樓餐廳違反了麥當(dāng)勞對(duì)于面包送貨的標(biāo)準(zhǔn)流程,該批次面包已被處理,并決不使用。

    同時(shí),麥當(dāng)勞已對(duì)該餐廳進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以堅(jiān)決杜絕類似個(gè)案再次發(fā)生。

    專家提醒>>>

    欺騙消費(fèi)者4種伎倆

    ★虛假宣傳

    舉例:從將國(guó)內(nèi)產(chǎn)家具運(yùn)到保稅區(qū)“一日游”之后就把產(chǎn)地注明為國(guó)外的達(dá)芬奇,到以純豬骨熬制的湯底湯料為賣點(diǎn)其實(shí)卻是濃縮液勾兌而成、鈣質(zhì)含量宣傳誤差高達(dá)幾十倍的味千拉面,虛假宣傳的“浮夸病”屢見(jiàn)不鮮。

    ★以次充好

    舉例:無(wú)論是曾經(jīng)榮膺“免檢產(chǎn)品”實(shí)際卻銷售三聚氰胺奶的三鹿乳業(yè),還是被揭露在制造過(guò)程中存在嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題的錦湖輪胎,無(wú)疑都給消費(fèi)者敲響了警鐘。

    ★內(nèi)外有別

    舉例:從全球召回“忽略”中國(guó)的“豐田召回門”到自恃強(qiáng)勢(shì)、退貨流程復(fù)雜苛刻的“寶潔漱口水召回門”,中國(guó)消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位。

    ★價(jià)格欺詐

     舉例:繼零售業(yè)巨頭沃爾瑪用“陰陽(yáng)價(jià)簽”后,上海置地廣場(chǎng)又被爆出存在虛構(gòu)原價(jià)等行為。

     專家觀點(diǎn)>>>

    軟硬兼施 逼退“李鬼”

    專家分析認(rèn)為,消費(fèi)領(lǐng)域“李鬼”層出不窮的背后,不僅顯示出監(jiān)管部門主動(dòng)性不強(qiáng)、消費(fèi)者維權(quán)難的現(xiàn)狀,更顯示出社會(huì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境的缺失和“洋品牌”“魚肉”中國(guó)消費(fèi)者的“壟斷企業(yè)心態(tài)”。

    杭州社科院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)傅立群表示,像肯德基、麥當(dāng)勞、味千之類的“洋品牌”雖然在國(guó)外走的是廉價(jià)路線,但在中國(guó)市場(chǎng)打的從來(lái)就不是廉價(jià)牌,雖未形成壟斷,卻已然成為了高價(jià)聯(lián)盟。殊不知,這些衛(wèi)生、時(shí)尚、健康等冠冕堂皇的廣告語(yǔ)背后卻是破壞誠(chéng)信的行業(yè)“潛規(guī)則”,是誤導(dǎo)消費(fèi)者的 “虛招”,存在國(guó)內(nèi)外兩套標(biāo)準(zhǔn)、“南橘北枳”的變味現(xiàn)象。

    專家建議,要讓這些“李鬼”無(wú)處可逃,需從軟件和硬件方面著手。

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