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記者日前從國家郵政局獲悉，《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿已編寫完成，各地郵政管理部門正就標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿及編制說明向企業(yè)和用戶代表廣泛征求意見；同時，國家郵政局也在其政府網(wǎng)站向社會各界征集修改意見和建議。 國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，制定《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)，對快遞服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，是貫徹執(zhí)行修訂后的《郵政法》的必然要求，是保障用戶通信權(quán)利的重要條件，是提高標(biāo)準(zhǔn)適用性和權(quán)威性的有力舉措，是進(jìn)一步促進(jìn)快遞市場發(fā)展的有效手段。 據(jù)了解，《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)，在保留2007年實施的《快遞服務(wù)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成熟內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)快遞市場的最新發(fā)展，不斷創(chuàng)新，修改和新增的內(nèi)容超過了原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的2/3，補充了國際快遞、代收貨款等重要內(nèi)容，細(xì)化了投遞簽收、無著快件處理等具體要求。
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