為了維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)洗衣機(jī)行業(yè)健康發(fā)展，國(guó)家質(zhì)檢總局組織對(duì)家用電動(dòng)洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了國(guó)家監(jiān)督抽查，共抽查了上海、江蘇、浙江、安徽、山東、廣東、湖北等7個(gè)省、直轄市38家企業(yè)生產(chǎn)的38種產(chǎn)品（不涉及出口產(chǎn)品），產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量合格率為89.5%。

　　此次抽查依據(jù)GB4706.1-1998《家用和類似用途電器的安全 通用要求》、GB4706.24-2000《家用和類似用途電器的安全洗衣機(jī)的特殊要求》等強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)家用電動(dòng)洗衣機(jī)產(chǎn)品的電氣安全、性能、噪聲等26個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)。

　　2002年5月1日，國(guó)家對(duì)18類家用電器產(chǎn)品進(jìn)行3C強(qiáng)制認(rèn)證，并于2003年8月1日起進(jìn)行強(qiáng)制實(shí)施，洗衣機(jī)是第一批列入國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品目錄的家電產(chǎn)品之一。2007年3月1日《電動(dòng)洗衣機(jī)能源效率標(biāo)識(shí)實(shí)施規(guī)則》開(kāi)始實(shí)施，從2007年開(kāi)始家用電動(dòng)洗衣機(jī)的節(jié)能、節(jié)水工作正式全面開(kāi)展。

　　抽查結(jié)果表明，一是連續(xù)多年的國(guó)家監(jiān)督抽查促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量意識(shí)的提高，產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定；二是市場(chǎng)占有率較高的大、中型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量較好；三是能源效率指標(biāo)方面的用水、用電項(xiàng)目全部合格。

　　 　　抽查中發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問(wèn)題：

　　1、個(gè)別產(chǎn)品安全項(xiàng)目不合格。強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB4706.24-2000《家用和類似用途電器的安全洗衣機(jī)的特殊要求》規(guī)定，家用電動(dòng)洗衣機(jī)產(chǎn)品的發(fā)熱項(xiàng)目是指電機(jī)繞組等部件的溫度，電機(jī)不得超過(guò)90℃；對(duì)可觸及的帶電部件的防護(hù)是檢驗(yàn)洗衣機(jī)外殼等防護(hù)措施的完善程度；非正常工作是電機(jī)在發(fā)生堵轉(zhuǎn)的情況下不應(yīng)發(fā)生過(guò)高的溫度并且絕緣不應(yīng)失效；功率是洗衣機(jī)的實(shí)測(cè)功率不應(yīng)超過(guò)明示額定功率所允許的限定值。抽查中有個(gè)別產(chǎn)品發(fā)熱、對(duì)可觸及的帶電部件的防護(hù)、非正常工作、功率不合格，主要是電機(jī)發(fā)熱檢驗(yàn)時(shí)發(fā)生了堵轉(zhuǎn)，出現(xiàn)了冒煙現(xiàn)象；對(duì)可觸及的帶電部件的防護(hù)檢驗(yàn)時(shí)試驗(yàn)指可觸及到帶電部件；非正常工作檢驗(yàn)時(shí)因洗滌電機(jī)發(fā)熱過(guò)高導(dǎo)致絕緣失效；功率檢驗(yàn)時(shí)實(shí)測(cè)值超過(guò)了明示額定功率規(guī)定的要求。

　　2、個(gè)別產(chǎn)品洗凈比不合格。洗凈比是衡量一臺(tái)洗衣機(jī)能否把衣物洗干凈的重要性能指標(biāo)。強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB4706.24-2000《家用和類似用途電器的安全洗衣機(jī)的特殊要求》規(guī)定，家用電動(dòng)洗衣機(jī)的洗凈比不能低于0.7。抽查中有個(gè)別產(chǎn)品洗凈比達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。洗凈比數(shù)值越低，表明洗滌效果越差。這樣的產(chǎn)品在洗滌衣物時(shí)容易洗不干凈。

　　針對(duì)抽查中反映出的主要質(zhì)量問(wèn)題，國(guó)家質(zhì)檢總局已責(zé)成有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)抽查中產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)依法進(jìn)行處理、限期整改。并針對(duì)發(fā)熱、防觸電保護(hù)、非正常工作、功率、洗凈比不合格的問(wèn)題，加大查處力度，開(kāi)展專項(xiàng)治理整頓。加大跟蹤抽查的力度，加大抽查頻次，擴(kuò)大抽查覆蓋面，從源頭把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，公布抽查中質(zhì)量較好的產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)。國(guó)家質(zhì)檢總局將繼續(xù)對(duì)該類產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤抽查，促進(jìn)家用電動(dòng)洗衣機(jī)行業(yè)整體質(zhì)量水平的不斷提高，為消費(fèi)者創(chuàng)造放心滿意的消費(fèi)環(huán)境。