藍牙耳機被訴 耳機損聽力事件時有發(fā)生
剛在我國興起的藍牙耳機，近日遭到了可能導(dǎo)致聽力嚴重受損的指控。美國一位名叫馬丁·阿爾波特的手機用戶，日前將摩托羅拉公司告上法庭，理由是該公司的無線藍牙耳機導(dǎo)致其聽力嚴重受損，而摩托羅拉未盡提醒之責。摩托羅拉(中國)電子有限公司傳播與公關(guān)事務(wù)部總監(jiān)楊伯寧已經(jīng)向記者證實了此事。
楊伯寧對記者說：“這只是個別消費者提出來的。目前在美國已進入司法程序，公司對此事暫不作任何評論�！碑斢浾咴儐柺欠裼卸鷻C分貝參數(shù)時，楊伯寧也未作任何評論，只是說嘈雜環(huán)境下應(yīng)少用耳機。如果消費者不能很好地使用，結(jié)果也會不一樣。
事實上，近兩年因使用耳機而影響聽力的情況時有發(fā)生。北京同仁醫(yī)院耳鼻喉科的陳秀伍主任醫(yī)師提到，她曾收治過一個12歲突發(fā)性耳聾的患者，原因就是學校開運動會時，女孩把使用的MP3耳機音量開得過大�！半S著MP3等音樂播放器的流行，年輕人因此來看耳病的患者明顯增多，但沒具體統(tǒng)計過。而很多患者并不知道耳病是由長時間聽MP3所致，臨床上的表現(xiàn)也均是噪聲性耳病。只是在醫(yī)生追述病史時，才提到長期聽MP3�！标愥t(yī)師說。
同仁醫(yī)院臨床聽力學中心主任張華介紹，國外曾做過測試：如果一個人每天聽MP3累計超過6個小時，連續(xù)聽MP3超過2個小時，長此以往，聽力就會嚴重受損，而得老年性耳聾的幾率更會比常人提早20年。
市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)
所售耳機沒有音量標識
在具體標準明確前，消費者也不愿意充當實驗品。那么，國內(nèi)市場上銷售的摩托羅拉藍牙耳機的狀況又如何呢？
在北京公主墳附近的一個手機營業(yè)廳，記者看到，除了手機配件柜臺可以選購國內(nèi)、國外生產(chǎn)的各種耳機外，手機銷售柜臺也會向消費者推薦一些型號的耳機。在一些手機的促銷裝中，還配有原裝藍牙耳機作為套裝禮品。
見記者對耳機感興趣，銷售人員迎上來詢問：“看耳機嗎？要什么樣的？”記者表示想看摩托羅拉的耳機，銷售人員表示，摩托羅拉耳機有很多款，有無線藍牙的、有直接接電話的，目前比較暢銷的是藍牙耳機。銷售人員隨即給記者拿來了3款摩托羅拉的藍牙耳機。記者在這幾款藍牙耳機的說明和包裝上找了半天，都沒有看到有關(guān)藍牙耳機分貝數(shù)據(jù)的標注。
“這種耳機的音量有多大��？”記者詢問�！胺重惗啻蠖际强孔约赫{(diào)。你看，這有音量鍵保準聽得清�！薄澳欠重惵室谴罅藢Χ鋾粫惺裁从绊�？美國不是有消費者因為用這種耳機聽力受損了嗎？”銷售人員聽了回答：“人和人不一樣，你嫌聲音大，有的人可能還嫌聲音小呢。對耳朵應(yīng)該沒什么問題，好多人用呢。你別把聲音開太大就行�！变N售人員告訴記者，藍牙耳機都沒有分貝標識，只能靠自己來調(diào)節(jié)音量大小。而當記者問到最大和最小音量分別應(yīng)達到多少分貝時，銷售人員表示“不太清楚”。
隨后，記者來到中關(guān)村海龍大廈。銷售人員告訴記者：“廠家在介紹耳機功能時沒有提到音量這方面，而且大多數(shù)消費者更關(guān)注清晰度、聲音質(zhì)量、外觀等因素，很少詢問音量大小。”業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時表示，耳機在音量增大器的配合下，最高音量肯定會大于100分貝，但不少使用者意識不到其對自身健康的影響。而廠家為了迎合他們，也會盡可能地把著眼點放在音效和音量上。
尚無檢測標準
質(zhì)監(jiān)部門難施質(zhì)量檢查
就MP3或手機藍牙耳機的音量過高可能造成使用者聽力損傷的情況，記者采訪了北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準處有關(guān)專家。專家告訴記者，目前我國尚無關(guān)于手機耳機音量大小的國家檢測標準，北京市也還沒有相關(guān)的地方檢測標準。北京市質(zhì)監(jiān)局負責人表示，由于缺乏檢測的依據(jù)，目前北京市質(zhì)監(jiān)部門還無法對手機包括其附件進行相關(guān)的質(zhì)量檢查。承擔北京市此類產(chǎn)品質(zhì)量檢測的北京電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督站的一位女士也表示，在檢測時主要針對產(chǎn)品的各項性能指標，不涉及音量是否過高問題。
解放軍總醫(yī)院耳鼻喉科主任楊仕明博士介紹，現(xiàn)在城市的噪聲比較嚴重，建筑工地的音量是七八十分貝，地鐵開動的聲音也達到七八十分貝。使用者如果在這樣的環(huán)境下帶耳機聽音樂或聽電話，會不自覺地加大音量來“蓋住”噪音，一般會加大一二十分貝。這樣的話音量可能會達到100分貝，長此以往會導(dǎo)致聽力下降，嚴重的會導(dǎo)致耳聾。
令人擔憂的是，這種情況造成的早期聽力損傷很難發(fā)現(xiàn)，所以來就診的患者并不是很多，不少年輕人沒有這方面檢查的意識。北京海淀醫(yī)院耳鼻喉科主任陳涵也表示，當耳機的音量超過100分貝時，就有可能對聽力造成損害，而這種由噪音導(dǎo)致的聽力損害更難恢復(fù)，只要是超過20天再來治療，基本上就沒有痊愈的可能性，最終導(dǎo)致永久性的耳聾。而當音量高達110分貝時，可使內(nèi)耳的毛細胞死亡，嚴重還會造成聽力喪失。其實不光是藍牙耳機，長時間聽MP3也會對聽力造成損傷。
記者了解到，我國有關(guān)MP3、MP4音量的標準正在制定，有望明年出臺。制定此標準的為信息產(chǎn)業(yè)部下屬的標準化研究所。那里一位姓高的先生表示：“標準目前正在制定中，《產(chǎn)品檢測標準草案》已制定成文。標準對此類產(chǎn)品的各項功能指標、檢測標準都做出了明確規(guī)定，但沒有涉及到音量是否過高的情況。”對此，高先生解釋說，標準里對音量過低有規(guī)定，因為過低就意味著產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題，但對音量過高沒有規(guī)定。
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