商報訊 記者8月21日獲悉,《快遞服務(wù)標準》已通過郵政業(yè)標準化技術(shù)委員會的審查。據(jù)了解,較之前的征求意見稿,此次服務(wù)標準做了相應(yīng)改動,服務(wù)時限由原來的按“工作日”計算改為按“小時”計時。至于備受爭議的起步價,也取消了具體數(shù)額規(guī)定。
國家郵政局7月公布的《快遞服務(wù)標準》征求意見稿曾引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,郵政業(yè)標準化技術(shù)委員會通過的《快遞服務(wù)標準》,對存在爭議的最低收費標準、限時服務(wù)、從業(yè)人員數(shù)量等內(nèi)容進行了修改。
征求意見稿中規(guī)定“同城快遞服務(wù)最長時限為1個工作日,國內(nèi)異地最長時限為3個工作日”,皆改為按“小時”計算快遞時間。另外,征求意見稿中“同城快遞服務(wù)費用不應(yīng)低于8元、國內(nèi)異地不應(yīng)低于12元”的最低收費標準也被取消。同時,在快遞公司的規(guī)模上,從業(yè)人員的最低數(shù)量也由20人調(diào)整為15人。
我國快遞市場近年來發(fā)展迅猛,民營快遞企業(yè)也逐年增加,目前快遞企業(yè)已達3萬多家。有關(guān)專家預(yù)計,今年我國快遞業(yè)將有25%以上的市場增長空間。
“按小時計算快遞時間,將使快遞服務(wù)更加快捷。”中國物流學(xué)會研究室主任賀登才表示。一些民營企業(yè)打價格戰(zhàn),同城快遞費只收5元。對此,賀登才指出,取消最低收費價格,可能與當(dāng)前叫停的行業(yè)協(xié)會操縱市場價格有關(guān),這是符合市場規(guī)律的。客戶需求不同,有的側(cè)重價格,有的注重服務(wù),取消最低收費限價,會增加快遞市場的競爭強度,提高快遞企業(yè)的服務(wù)標準。
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