同樣是賓館的標(biāo)準(zhǔn)間，有的僅有幾個(gè)平方米，有的卻有幾十平方米。以后標(biāo)準(zhǔn)間有了明確規(guī)定：不小于10平方米。記者從青島市經(jīng)貿(mào)委了解到，青島市地方標(biāo)準(zhǔn)《住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量要求》（以下簡(jiǎn)稱《要求》）近日由青島市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布實(shí)施。

    《要求》重點(diǎn)從服務(wù)場(chǎng)地與設(shè)施要求、服務(wù)質(zhì)量要求、投訴處理和監(jiān)督管理等五個(gè)方面對(duì)青島市住宿業(yè)進(jìn)行了規(guī)范。

    新標(biāo)準(zhǔn)要求各崗位工作人員應(yīng)有培訓(xùn)經(jīng)歷和熟練的崗位技能，并取得勞動(dòng)技能培訓(xùn)合格證明；應(yīng)有公共安全、消防安全、食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練；有24小時(shí)保安服務(wù)，及時(shí)檢查、報(bào)告和消除安全隱患；應(yīng)有有效的應(yīng)急照明、防火及安全疏散等設(shè)施，客房安全通道應(yīng)每天24小時(shí)暢通、明亮。

    對(duì)于賓館的前廳，《要求》規(guī)定必須要有服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)目表、本地交通圖、各種交通工具時(shí)刻表和營(yíng)業(yè)布局示意圖；有符合公安部門(mén)要求的居民身份證、護(hù)照識(shí)別錄入系統(tǒng)；應(yīng)有行李車(chē)，配備殘疾人輪椅；客房房間應(yīng)隔音，有遮光設(shè)施；標(biāo)準(zhǔn)間面積不小于10平方米，單人間不小于 6平方米；房間內(nèi)應(yīng)配備電視、電話及相關(guān)使用說(shuō)明；應(yīng)有可供上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)端口；應(yīng)設(shè)有無(wú)煙客房或無(wú)煙樓層。

    客房鼓勵(lì)客人自帶洗漱用品，開(kāi)關(guān)門(mén)不應(yīng)發(fā)出碰撞聲音；應(yīng)提供不少于6小時(shí)冷、熱水洗浴條件；客房和衛(wèi)生間每天全面清理一次，客用臥具、茶具、衛(wèi)生潔具應(yīng)每日清潔、消毒，臥具、巾類(lèi)一客一換，每客使用不得超過(guò) 3天，減少一次性用品數(shù)量，一次性衛(wèi)生用品應(yīng)質(zhì)量合格。應(yīng)提供可充灌式包裝洗滌品。

    同時(shí)，餐飲方面要設(shè)有專(zhuān)職食品安全管理人員；采用無(wú)公害（有機(jī)、綠色）食品原料，提供營(yíng)養(yǎng)平衡食譜。外購(gòu)食（飲）品，有食品檢驗(yàn)合格證。