1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為溝通國際貿(mào)易和國際間經(jīng)濟(jì)合作的技術(shù)紐帶，已經(jīng)成為世界各國發(fā)展貿(mào)易、保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)、規(guī)范市場秩序、推動技術(shù)進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的重要手段，在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。

    對于生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)單位而言，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、外購原輔材料標(biāo)準(zhǔn)、檢化驗方法標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)過程中所要執(zhí)行的技術(shù)規(guī)程。產(chǎn)品生產(chǎn)過程中具體應(yīng)該執(zhí)行怎樣的技術(shù)規(guī)程進(jìn)行工藝控制，原輔材料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到什么要求，以滿足用戶需求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在此間所起的作用至關(guān)重要。

    2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的關(guān)鍵作用

    2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中質(zhì)量合同的技術(shù)依據(jù)  市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行的商品交換和經(jīng)濟(jì)往來，主要是通過合同的形式來實(shí)現(xiàn)，在這些合同中，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)。合同中應(yīng)明確規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量符合什么標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為供需雙方檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。

    筆者所在的公司是集焦化、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼于一體的綜合型鋼鐵企業(yè)，外購原輔材料及外售產(chǎn)品種類繁多，在原材料采購及產(chǎn)品外售簽訂合同時，有一項重要內(nèi)容——產(chǎn)品技術(shù)要求，合同中明確規(guī)定產(chǎn)品符合的標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))，并對關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo)做特殊說明，這是質(zhì)量合同的關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容，作為合同付款的技術(shù)依據(jù)同樣，企業(yè)生產(chǎn)的中間產(chǎn)品也有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，以滿足內(nèi)部用戶需求，作為生產(chǎn)單位的質(zhì)量考核依據(jù)。

    2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)組織生產(chǎn)的重要技術(shù)依據(jù)

    企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)，必須有適合的原輔材料，只有合格的原輔材料才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，何謂“合格”其衡量的載體就是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。鐵精粉是筆者所在公司的大宗原料，品位是其最重要的技術(shù)指標(biāo)，品位偏低，直接影響煉鐵產(chǎn)量及經(jīng)濟(jì)性，繼而影響到公司的整體效益；品位過高，購進(jìn)價格過高，且供貨渠道受到限制，不利于“貨比三家、質(zhì)優(yōu)價廉”的采購原則，因此，制定先進(jìn)、適用的鐵精粉采購標(biāo)準(zhǔn)成為鐵前原料關(guān)鍵。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中，每一道工序產(chǎn)品(中間產(chǎn)品)也都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)依據(jù)。筆者所在公司工序產(chǎn)品種類較多，公司根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，制定了燒結(jié)礦、球團(tuán)礦、鐵水、鋼水、鋼坯、焦炭技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以滿足下道工序(內(nèi)部用戶)的要求，最終產(chǎn)品——鋼帶、鋼管也都有相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以滿足外部用戶。生產(chǎn)的各個工序嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，合格的中間產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序，合格的最終產(chǎn)品才能出廠放行。

    因此適宜的原輔材料及產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)正常生產(chǎn)過程中必不可少的技術(shù)支撐。

    2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是原料及產(chǎn)品檢驗判定的技術(shù)依據(jù)

    企業(yè)購進(jìn)的原輔材料、生產(chǎn)的中間及最終產(chǎn)品是否合格，需要作檢驗判定，檢驗過程和方法需按照供需雙方均認(rèn)可的相應(yīng)國家或行業(yè)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)方法具有科學(xué)性、適用性和通用性。因為不同的檢驗方法適用范圍不同，檢驗誤差不同，這些都直接影響結(jié)果的判定。

    檢驗結(jié)果就要按照原輔材料、中間及最終產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，此標(biāo)準(zhǔn)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的惟一技術(shù)依據(jù)，只有合格的原料才能入廠，合格的中間產(chǎn)品才能進(jìn)入下一道工序，合格的最終產(chǎn)品才能出廠放行。

    2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量糾紛仲裁的技術(shù)依據(jù)

    企業(yè)在原輔材料的購進(jìn)合同中，已明確了產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合的標(biāo)準(zhǔn)要求，需方復(fù)檢不合格可向供方提出索賠，必要時，可向相關(guān)仲裁部門提請仲裁。而購進(jìn)的材料是否合格，其仲裁依據(jù)就是產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同樣，公司的最終產(chǎn)品外售時，合同中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是處理質(zhì)量異議的仲裁依據(jù)，這一點(diǎn)相當(dāng)重要，若不注明技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)生質(zhì)量異議，會給供需雙方的協(xié)商處理帶來很大困難。

    3 企業(yè)如何運(yùn)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略

    企業(yè)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的最高目標(biāo)就是要形成自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，然后推而廣之成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能有效地左右市場，跨越技術(shù)性貿(mào)易壁壘。但是，在目前我國總體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平比較落后的大背景下，企業(yè)采用標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)戰(zhàn)略構(gòu)成了應(yīng)對技術(shù)性貿(mào)易壁壘的主要手段，也是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略在企業(yè)層面運(yùn)用的重點(diǎn)。直接引進(jìn)、使用別國或國際先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，既有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，也有助于打破貿(mào)易技術(shù)壁壘，同時還擴(kuò)大了產(chǎn)品市場。

    當(dāng)然，采用引進(jìn)戰(zhàn)略會受制于人，久而久之會引起自主研發(fā)能力的喪失，進(jìn)而喪失企業(yè)的成長性和競爭能力。所以，我國企業(yè)不應(yīng)長期把標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)戰(zhàn)略作為自己戰(zhàn)略選擇的重點(diǎn)，而應(yīng)根據(jù)在不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)在不同成長期側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同的原則，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)形成初期與形成后兩個階段，做出不同的戰(zhàn)略選擇。具體如下：

    3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)形成初期的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略

     (1)技術(shù)整合戰(zhàn)略

    科技、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，技術(shù)整合變得越來越重要，同時更具挑戰(zhàn)性。當(dāng)今，產(chǎn)品生命周期已大大縮短，這迫使企業(yè)比以往更加快速地開發(fā)新技術(shù)和實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的商品化，而產(chǎn)品或制造流程中的技術(shù)寬度以及技術(shù)的潛在來源都已大大增加。兇此，優(yōu)勢往往屬于那些最善于在大量的可選擇技術(shù)中進(jìn)行挑選的企業(yè)，而并非開發(fā)這些技術(shù)的企業(yè)。

    (2)參與標(biāo)準(zhǔn)制定戰(zhàn)略

    在研發(fā)過程中積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定的準(zhǔn)備工作，并盡量使自己的技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)形成過程中發(fā)揮作用，可有效地避免按別人的規(guī)則辦事。標(biāo)準(zhǔn)代表了一條產(chǎn)業(yè)鏈，而鏈條中的所有公司都必須密切關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展方向及標(biāo)準(zhǔn)競爭情況，從而決定選擇何種標(biāo)準(zhǔn)。

    (3)聯(lián)盟戰(zhàn)略

    商務(wù)部科技司關(guān)于2002年技術(shù)性貿(mào)易壁壘的調(diào)查結(jié)果顯示，出口企業(yè)跨越國外技術(shù)壁壘遇到的主要困難之一就是缺少聯(lián)合應(yīng)對。企業(yè)問加強(qiáng)磋商、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，既可彼此取長補(bǔ)短，獲得優(yōu)勢互補(bǔ)效應(yīng)，又可以達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的同時還可以分?jǐn)偢哳~的開發(fā)成本，降低新技術(shù)開發(fā)風(fēng)險。尤其可以減緩企業(yè)間技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競爭的壓力，達(dá)到雙贏目的。

    3.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)形成后的技術(shù)戰(zhàn)略

    (1)市場擴(kuò)張戰(zhàn)略

    技術(shù)群落的形成，并不意味著標(biāo)準(zhǔn)化工作的結(jié)束。實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的最終日的就是要贏得市場。因此，獲得市場支持就成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的重要組成部分。對十市場的控制，微軟、因特爾靠的是其強(qiáng)大的市場運(yùn)作能力。由于其產(chǎn)品在全球市場的占有率極高，他們推出的技術(shù)，即使還不能成為正式標(biāo)準(zhǔn)，也能很快取得事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的地位。

    (2)研發(fā)替代標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略

    使用國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，往往要受諸多專利的限制，而且是在別人的規(guī)則下行事，比較被動。我國有足夠的市場支持，所以企業(yè)完全可以自主創(chuàng)新，研發(fā)自己的替代標(biāo)準(zhǔn)，形成自己的標(biāo)準(zhǔn)體系，這樣便不會受制于國外的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如筆者所在的公刮，許多標(biāo)準(zhǔn)都是公司根據(jù)市場需要和產(chǎn)品質(zhì)量要求，自行制定出來的。2002年初，公司技術(shù)處根據(jù)燒結(jié)、豎爐工藝要求及市場供貨渠道，本著經(jīng)濟(jì)效益最大化的原則，制定了鐵精粉的企業(yè)采購標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，參照國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了燒結(jié)、煉鐵、煉鋼等工序及其他所有在用原輔材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，作為采購技術(shù)依據(jù)；同時外售熱軋鋼帶、冷軋釧帶、焊接鋼管等均是根據(jù)市場需求及工藝裝備制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于2005年上半年，對現(xiàn)行原輔材料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，推行精料入爐方針，提高產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定生產(chǎn)：，從而增強(qiáng)了市場競爭力，為企也實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化奠定了堅實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。