| 管理標(biāo)準、工作標(biāo)準與規(guī)章制度之間的關(guān)系是既有聯(lián)系又有區(qū)別,它們之間的聯(lián)系在于管理標(biāo)準、工作標(biāo)準是在規(guī)章制度的基礎(chǔ)上制定的,某些規(guī)章制度可能就是管理標(biāo)準、工作標(biāo)準的雛形;管理標(biāo)準和工作標(biāo)準與規(guī)章制度的區(qū)別是標(biāo)準能起到預(yù)防控制的作用,而規(guī)章制度是做不到的。以工作標(biāo)準為例,某項管理業(yè)務(wù)標(biāo)準應(yīng)包括:工作程序、質(zhì)量要求、時間要求等內(nèi)容,而規(guī)章制度一般則只規(guī)定了如何去做,沒有規(guī)定達到什么樣的要求,出了問題只能采取被動的處理方式,標(biāo)準由于有質(zhì)量要求的內(nèi)容,使得在工作過程中采取措施保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),起到了預(yù)防控制的作用。
管理標(biāo)準、工作標(biāo)準與規(guī)章制度是有區(qū)別的,不能簡單地取代。一個企業(yè)應(yīng)該有管理標(biāo)準和工作標(biāo)準,但同時也必須有必要的規(guī)章制度。 |