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飲水機:膽風波到國標戰(zhàn) 朦朧中前進(2)


    來源:熱訊家電網     更新時間:2007-08-24       評論: 0
從消費者自身來看,由于飲水機是家用小電器,不能同其它的商品相比。

  因此,在購買飲水機時,應該更多關注的是合適的品種、衛(wèi)生許可批件、良好的售后,而不要過分計較價格。

  從飲水機廠家來看,除了在自身產品的質量上狠下工夫之外,還應該建立一個良好的營銷渠道,優(yōu)秀的銷售隊伍,高質量的售后服務及對產品的外觀等進行差異化設計等,這將是未來競爭中取勝的必備條件。

  在這方面,大品牌由于資金、技術等各方面實力相對較強,因此側重點應放在除了對現有市場的鞏固與維護,還要積極地開拓新的市場及在新開拓的市場進行品牌方面的宣傳;從目前的市場看,飲水機行業(yè)競爭雖然還只停留在飲水機產品上,但從長遠的角度出發(fā),它將涉及到整個水產業(yè)的全線產品,這才是未來飲水機行業(yè)的發(fā)展方向及競爭重點。所以,大品牌企業(yè)應該朝著產品多元化的方向發(fā)展。

  小品牌企業(yè)能夠加強企業(yè)的管理與提高產品質量,真正做到為滿足消費者的需求而生產,才有可能會在未來飲水機“洗牌”大戰(zhàn)中占有一席之地。相反,如果一些小品牌企業(yè)還是以目前這種經營方式來繼續(xù)在飲水機這個產業(yè)發(fā)展,那么最終等待它們的將是被市場無情的“清洗”。

  標準只是及格線

  2006――2007年度是飲水機行業(yè)的“多事之年”!坝卸尽毖哉撘l(fā)了行業(yè)內大爭論,隨后,飲水機節(jié)能產品認證與技術認定的標準化起草之爭;“中國名牌產品”的評選之爭;飲水機國家標準制訂權之爭等等,一次比一次激烈。而這一切,所有的矛頭都指向飲水機行業(yè)標準和國家標準的缺失。在此背景下,飲水機行業(yè)的第一個國家標準呼之欲出,且與國際慣例接軌――由行業(yè)的“領軍”企業(yè)牽頭、組織行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)共同制訂。

  技術標準就像是一種游戲規(guī)則,誰掌握了標準的制訂權,誰的技術就成為標準,誰就能夠有效掌握市場競爭的主動權,獲得最大的利益和生存空間。所謂“一流企業(yè)做標準,二流企業(yè)做技術,三流企業(yè)做產品”,獲得標準制訂權的單位,會成為一個行業(yè)整體水平提升的標桿。

  這個在家電領域通用的理論在飲水機行業(yè)同樣有效,從冷熱飲水機國家標準的起草制訂權爭奪便可見一斑,誰掌握了標準制訂權,誰就代表行業(yè)內的最高質量技術水平。正是因為這個原因,自國家決定啟動飲水機國家標準制訂工作以來,不但吸引了眾多飲水機生產企業(yè)的拼搶,一些相關的機構也不遺余力地加入到標準制訂權的爭奪戰(zhàn)中。國家標準化委員會反映,飲水機國家標準制訂權之爭是所有標準制訂中競爭最為激烈的。雖然制訂權之爭已經塵埃落定,但內容的修訂爭奪更甚,誰都想把自己的優(yōu)勢和專利借此寫進國標,訂成規(guī)范。

  但這是不是對國家標準的一種誤讀?國家標準只是行業(yè)內產品質量的一個最基本的要求,而不是最高的標桿。如果把質量目標最高定為100分的話,那標準就是60分,只要達到60分,產品就可以取得生產并進入市場的資格。而此前一直爭論的市場上銷售的飲水機品牌不下500個,國標的制定至少將有200個品牌產品淘汰出局的論調果真如此嗎?市場上被質檢部門抽查不合格的飲水機產品主要是那些無牌、無證的小工廠生產的,這些小廠的產品連3C認證、電話號碼都是假的,他們是不會受到國家標準影響的,因為他們根本不會按照標準去做,而這些小工廠更不可能因為國標的出臺而淘汰,因為這些工廠抓也抓不到。

  下一步走向何方?

  面對行業(yè)掉入低價降質的陷阱,無論是小企業(yè)泛濫還是大企業(yè)的不作為,行業(yè)內的洗牌進程在所難免,最終,飲水機市場將進入一個品牌時代。

  今后,飲水機行業(yè)的競爭形勢將進一步加劇,由價格競爭轉向管理、技術、營銷等全方位競爭。相信經過新一輪的市場洗牌,新的市場格局會逐漸形成。領先廠商將不止于在飲水機上取得的成績,通過全方位的加強技術實力來滿足市場需求,在未來贏得更多的市場份額。

  行業(yè)方面,2007年3月,寧波沁園與杭州司邁特宣布達成戰(zhàn)略合作,雙方共同致力于飲水機、凈水器的研發(fā)與銷售,聯袂角逐水家電市場。世界首臺飲水機專用凈水器擁有者寧波沁園與中國第一部飲水機的生產廠家司邁特的聯手,對快速發(fā)展的水家電行業(yè)無疑會產生很大的沖擊,并長期占據飲水機前四強的地位。

  市場方面,目前傳統(tǒng)飲水機在大城市的家庭覆蓋率只有40%左右,中小城市的覆蓋比例明顯更低些,所以,飲水機的市場容量還很可觀,預計兩年后,飲水機市場容量有望達到4000萬臺,F在市場上銷售的飲水機仍舊以單熱式產品為主,占行業(yè)總銷售量的50%,300元左右的中低端產品較受歡迎,在開發(fā)一級市場的同時可向二三級市場縱深。

  產品方面,從外觀和功能上看,飲水機愈來愈像大家電。很多企業(yè)都推出了帶小冷藏箱的飲水機,外型也類似一個縮小的兩開門冰箱――上面是出水口防護門,下面是冷藏箱。但這種飲水機售價普遍較高,各品牌都定價在2500元以上。美的有關人員認為,功能趨于大家電是整個飲水機行業(yè)的發(fā)展趨勢。行業(yè)內一些領頭企業(yè)這方面的趨勢較為明顯,原來普通的臺式、立式、溫熱、冷熱機型發(fā)展到現在的壓縮機制冷、溫度可控制、液晶顯示等技術含量更高產品,目前這樣的產品銷售量很小,主力銷售產品仍是300~500元的低端飲水機。而產品性能方面,殺菌、凈水、直飲是飲水機產業(yè)發(fā)展“三部曲”。統(tǒng)計數據顯示,中國城市家庭凈水器普及率不到1%,而含凈水器的飲水機占整個飲水機市場的35%。業(yè)內人士認為,隨著百姓健康消費意識和購買力的不斷提高,含凈水器的飲水機市場空間將非常大,每年至少蘊含上億元的利潤空間。而隨著國內社會體系的不斷完善,技術不斷提升,直飲機進入中國的時機也將越來越成熟。從用水的便捷和衛(wèi)生方面來說,直飲機比桶裝水更具優(yōu)勢,只是目前價格仍居高不下。在一些亞洲國家,直飲已經很普遍,可以直接將奶粉、果汁晶粒等放在不同的格子里即沖即飲,目前國內商用場合已經在使用這種飲水機,普及尚需時日。

  想做出口的企業(yè)帶制冰功能的產品將是一個好方向。制冰型飲水機在中國市場普遍不受歡迎,主要是由中國人的生活習慣導致的,中國消費者還是喜歡熱水,能夠泡茶,或者喝溫水,覺得這樣能殺點細菌,比較健康,買個制冰功能的產品派不上大用場,但制冰飲水機出口一直保持良好態(tài)勢,這也與國外的生活習慣有關。做產品有需求才有市場。

  我國的飲水機市場已有十年的發(fā)展歷程,在這10年中,我們看到了這個產業(yè)的迅猛發(fā)展,也注意到了這個產業(yè)所面臨的嚴重危機。就目前的狀況來看,無論是國標的朦朧,還是市場的混亂,我們不得不肯定的是,隨著消費者對飲水機消費觀念的轉變,飲水機行業(yè)逐步進入良性競爭階段。于是商家開始在產品的外觀造型、零部件設計上大做文章,同時又在產品的標準、質量、安全、節(jié)能上動足腦筋,更有商家開始對飲水機進行一些功能、性能的組裝合并,把冰箱、消毒柜,甚至是制冰機都附加在飲水機上,還有商家在服務、銷售上另劈蹊徑,服務上實行包退包換,開通全國免費服務熱線等等,銷售方式上也進一步向終端銷售轉變?傃灾,所有這些,無不是在滿足消費者的消費需求。當時的近年來異軍突起,市場年平均增長率在30%以上,成了家電行業(yè)的新生力量。

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