| 《家電市場(chǎng)》2006年4月號(hào)重磅文章“標(biāo)準(zhǔn)大戰(zhàn)在中國(guó)打響”震動(dòng)中國(guó)家電界,當(dāng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)最為硝煙四起的是EVD行業(yè)。而當(dāng)時(shí)光到了2007年,標(biāo)準(zhǔn)之火燃遍神州已是不爭(zhēng)的事實(shí)了,有人形象的說(shuō):“2007年的中國(guó)家電行業(yè)開(kāi)始集體進(jìn)入‘標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略’肉搏階段――標(biāo)志之一是國(guó)內(nèi)家電標(biāo)準(zhǔn)制定正由此前海爾的‘一枝獨(dú)秀’進(jìn)入到‘春秋戰(zhàn)國(guó)’的局面!
而這個(gè)春秋戰(zhàn)國(guó)的興起,是源于2006年5月底國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)確定在全國(guó)范圍實(shí)施“電器標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)”,公開(kāi)征集“家用電器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位”。全國(guó)家電標(biāo)委會(huì)秘書處李一認(rèn)為:“應(yīng)該肯定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)積極參評(píng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)積極的一面。標(biāo)準(zhǔn)不清,企業(yè)將面對(duì)更多無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的威脅,使正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)蒙受損失;缺乏標(biāo)準(zhǔn),往往使我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易談判中處于弱勢(shì),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,約束了產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展能力。”
企業(yè)牽頭起草標(biāo)準(zhǔn)
2006年5月底,國(guó)標(biāo)委在家電行業(yè)正式啟動(dòng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位的公開(kāi)征集試點(diǎn)工作。涉及《家用廢棄食物處理器》、《電水壺性能要求及試驗(yàn)方法》、《電冰箱用全封閉型電動(dòng)機(jī)-壓縮機(jī)》、《冷熱飲水機(jī)》、《加濕器性能技術(shù)要求》、《移動(dòng)式空調(diào)器通用技術(shù)要求》、《家用和類似用途空調(diào)安裝規(guī)范》以及《浴室電加熱器具(浴霸)通用技術(shù)要求》等八項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。2006年12月28日,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)首次公開(kāi)征集家用電器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)牽頭起草單位一事終于塵埃落定。經(jīng)專家組按復(fù)評(píng)公開(kāi)答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分并討論,確定以下8家單位作為有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的起草組牽頭單位:
1、家用廢棄食物處理器:橫店集團(tuán)浙江英洛華電氣有限公司;
2、電水壺性能要求及試驗(yàn)方法:廣東新寶電器股份有限公司;
3、電冰箱用全封閉型電動(dòng)機(jī)-壓縮機(jī):加西貝拉壓縮機(jī)有限公司;
4、冷熱飲水機(jī):美的集團(tuán)有限公司;
5、加濕器性能技術(shù)要求:北京亞都科技股份有限公司;
6、移動(dòng)式空調(diào)器通用技術(shù)要求:珠海格力電器股份有限公司;
7、家用和類似用途空調(diào)安裝規(guī)范:青島海爾空調(diào)器有限公司;
8、浴室電加熱器具(浴霸)通用技術(shù)要求:杭州奧普電器有限公司。
企業(yè)起草標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力
對(duì)企業(yè)而言,家電標(biāo)準(zhǔn)的缺失使技術(shù)含量、質(zhì)量不同的產(chǎn)品在同一層次上競(jìng)爭(zhēng),這不僅不公平,還妨礙了家電技術(shù)提升的步伐,影響家電行業(yè)的整體發(fā)展。
對(duì)消費(fèi)者而言,太多的技術(shù)和參數(shù)概念讓人眼花繚亂,從而容易被促銷人員牽著鼻子走,直接影響消費(fèi)者的理性消費(fèi),例如平板電視,由于缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),一些廠家為適應(yīng)價(jià)格戰(zhàn)的需要,粗制濫造,以次充好;還有些企業(yè)故意混淆TV屏和PC屏、以初等級(jí)屏冒充高等級(jí)屏等手段來(lái)欺騙消費(fèi)者。
此外,在新標(biāo)準(zhǔn)缺失、舊標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)家的現(xiàn)狀下,一些跨國(guó)公司借機(jī)將技術(shù)含量低且過(guò)時(shí)的產(chǎn)品輸入國(guó)內(nèi),并在市場(chǎng)上暢通無(wú)阻地銷售;同時(shí),發(fā)達(dá)國(guó)家又設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)屏障,使我國(guó)產(chǎn)品難以進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)有多達(dá)60%的家電出口企業(yè)遭遇過(guò)國(guó)外技術(shù)壁壘,每年由此造成的直接和潛在的經(jīng)濟(jì)損失約500億美元,超過(guò)年出口總額的25%。
標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,它可以促進(jìn)產(chǎn)品的流通,節(jié)約交易成本。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于外部參與者來(lái)說(shuō)就意味著技術(shù)壁壘,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。換句話說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)是一種“軟性保護(hù)罩”。發(fā)達(dá)國(guó)家和壟斷企業(yè)往往通過(guò)國(guó)家戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織和規(guī)則,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)體系糅合在一起,占據(jù)高科技各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)言權(quán),制定有利于自己的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)有利于自己的標(biāo)準(zhǔn)秩序。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎荆骸皠?chuàng)新是企業(yè)的靈魂。中國(guó)企業(yè)只有完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌,才不會(huì)受制于人,才能真正健康、良性地持續(xù)發(fā)展。”
“成為標(biāo)準(zhǔn)制定者,能為企業(yè)帶來(lái)行業(yè)話語(yǔ)權(quán),是企業(yè)實(shí)力的顯示!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著市場(chǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求日益強(qiáng)烈,企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)力的重要,正所謂“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品!倍坏┏蔀闃(biāo)準(zhǔn)制定者,企業(yè)不但擁有宣傳資本,還有望“坐收漁翁之利”,通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)收取其他企業(yè)的專利費(fèi),這也是微軟、高通等國(guó)外企業(yè)的重要贏利模式。
得標(biāo)準(zhǔn)者贏天下
家電產(chǎn)品其實(shí)賣的就是技術(shù),國(guó)外品牌家電之所以暢銷,就是因?yàn)樵跇?biāo)準(zhǔn)規(guī)范下質(zhì)量過(guò)關(guān),消費(fèi)者買得放心。在發(fā)達(dá)國(guó)家,通常是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)先行、市場(chǎng)開(kāi)拓跟進(jìn),因此產(chǎn)品質(zhì)量有保障。而我國(guó)家電企業(yè),有些是核心技術(shù)被國(guó)外掌控,產(chǎn)品須交專利費(fèi),有些是做貼牌生產(chǎn),無(wú)自主技術(shù)可言。如今,此種尷尬局面正在轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)家電企業(yè)更加注重技術(shù),投入更多資金和人才搞研發(fā)。因此,許多企業(yè)自定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),即使是在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)空缺的狀況下,也能自制嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)把控產(chǎn)品質(zhì)量。這種企業(yè)“技術(shù)自律”的現(xiàn)象是我國(guó)企業(yè)走自主創(chuàng)新之路的凸現(xiàn)。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不單是技術(shù)層面的問(wèn)題,還能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)水平提升。具體而言,企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)會(huì)形成一種市場(chǎng)需求,市場(chǎng)需要水平的提高會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)進(jìn)一步發(fā)展升級(jí)的壓力。因此,整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平就在標(biāo)準(zhǔn)與需求的雙向作用下不斷進(jìn)步,這是一種良性循環(huán)。
近年來(lái)家電企業(yè)爭(zhēng)搶國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象顯示了中國(guó)家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的變革,即由最初同質(zhì)產(chǎn)品的“價(jià)格戰(zhàn)”上升為異質(zhì)產(chǎn)品的“技術(shù)戰(zhàn)”,這是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略趨于合理的表現(xiàn),對(duì)整個(gè)家電行業(yè)來(lái)說(shuō)是件好事。但國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)期空缺,不僅會(huì)使企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)不斷升級(jí),還會(huì)造成資源的浪費(fèi),不利于提升中國(guó)家電業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
標(biāo)準(zhǔn)不僅具有規(guī)范性,還具有排他性。誰(shuí)制定的標(biāo)準(zhǔn)被采用,誰(shuí)就擁有專利權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),并可坐收專利費(fèi)。因此,標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)背后隱藏的利益之爭(zhēng)是有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)難以出臺(tái)的關(guān)鍵原因,數(shù)字電視地面標(biāo)準(zhǔn)和碟機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的“難產(chǎn)”就是例證。
“標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)”實(shí)乃眾家電企業(yè)在爭(zhēng)奪標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)權(quán)。一個(gè)家電企業(yè)掌握、實(shí)施、占據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的多與少、先與后,直接決定了家電企業(yè)在市場(chǎng)中的“起跑線”位置的前后距離以及奔向、搶奪目標(biāo)市場(chǎng)的“跑道”是否彎曲或平坦。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)所副主任陸刃波看來(lái),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)被某個(gè)企業(yè)壟斷,標(biāo)準(zhǔn)是屬于行業(yè)的,屬于國(guó)家的。中國(guó)的企業(yè)掌握的標(biāo)準(zhǔn)越多,今后在市場(chǎng)上也就更有利,如果中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的話,創(chuàng)造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)氛圍也更加有利。
極品策略傳播機(jī)構(gòu)總監(jiān)博鋒認(rèn)為:當(dāng)前涌現(xiàn)的中國(guó)企業(yè)千軍萬(wàn)馬過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)橋”,凸現(xiàn)出中國(guó)企業(yè)特定的經(jīng)營(yíng)語(yǔ)境: |