| 從“短信網址”到“移動實名”,再到“無線網址”,以及最近冒出來的“移動商街”,層出不窮的概念包圍著中國4.5億的手機用戶。移動信息尋址究竟只是個概念還是具有實際應用價值?怎樣避免惡性競爭?針對這些問題,本刊近日邀請了中國移動通信聯合會短信網址聯合信息中心秘書長樓培德、新網互聯副總裁李暉、《標準決定成敗》一書作者錢程,針對這些問題進行了探討。
現狀不容樂觀
主持人:請簡單介紹一下,究竟什么是移動信息尋址技術?
樓培德:移動信息尋址技術是在互聯網域名尋址技術的基礎上發(fā)展出的一個新概念,它實現了互聯網信息服務與移動通信業(yè)務的捆綁,是互聯網理念與移動通信技術的深層融合。
李暉:移動信息尋址技術使手機用戶可以充分利用短信、WAP等形式享用移動信息服務,被稱作“手機上的門牌號和商標”。由于這項業(yè)務降低了企業(yè)參與信息傳播的門檻,也成為了推動企業(yè)開展移動商務的基礎。
錢程:由于我國移動通信用戶數量大,且用戶對短信等業(yè)務形式的高度認同,也使得移動信息尋址技術應用成為推動信息化普及的有效手段。
主持人:我國移動信息尋址領域的現狀如何?樓培德:我國目前從事移動信息尋址類技術的廠商大概有10家左右,涉及到相應各自的移動信息尋址產品,每個廠商都有自己的特服號碼和數據庫,而每個產品之間技術、功能差別并不大,只是因為服務提供商的經驗、企業(yè)實力和服務能力,造成了后續(xù)應用之間的區(qū)別,但這些在企業(yè)注冊之前并沒有認真去考慮。
李暉:一些廠商都在宣傳的時候說自己是唯一的,讓用戶防止搶注,這樣更加讓企業(yè)用戶不知所措,注冊這個又擔心那個,如果都注冊了,不僅在資源上重復浪費,投入的成本也很高。而對于個人手機用戶來說,那10來個號碼要想都記住就是個難事,更別說和企業(yè)一一對應實現互動。目前只有新網互聯等為數不多,有著移動營銷經驗的廠商才有能力在注冊后幫助用戶展開應用,并且每年都會有大型的普及應用活動。
錢程:目前移動信息尋址市場新老交合,無論是老資格的新網互聯、CNNIC,還是用友移動這樣的新來者,企業(yè)本身都具備強大的資金、技術實力,但是在缺乏統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準下,長時間的無序競爭對任何一個企業(yè)來說都十分艱難。
無序市場格局后果嚴重
主持人:手機用戶目前對移動信息尋址似乎還十分茫然,大多不清楚有什么實際用途。
錢程:信息產業(yè)部電信研究院總工程師蔣林濤在不久前的移動信息尋址標準規(guī)范暨市場發(fā)展管理研討會上舉過一個生動的例子:關于短信訂飛機票的宣傳前段時間很多,但是到現在為止大家都不知道短信訂飛機票的號碼,原因是記不住?此坪唵蔚囊患拢瑓s讓我們看到了移動信息尋址市場的現實,其實市場里的每個廠商,無論是在自身品牌建設還是在號碼宣傳上投入都是巨大的,但是結果用戶并不買賬,這也同樣說明了上面提到的問題,號碼多且不易記,這樣無形中加大了服務商宣傳的成本。
樓培德:號碼是一個方面,同時由于缺少標準,各個廠商在技術發(fā)展、研發(fā)方向上的側重不同,也使得企業(yè)投入成本后能否得到回報要打上一個問號?v觀其他行業(yè)的發(fā)展歷程,國家在標準制定過程中,一定會在很大程度上參考市場領導廠商的技術、應用、推廣經驗,而對于那些沒能準確把握市場趨勢和用戶需求的廠商,無疑將會面臨更殘酷的市場前景和競爭壓力。
李暉:中國移動互聯網的發(fā)展一向遵循日、韓的發(fā)展軌跡。從目前情況來看,中國通過移動網絡銷售最多的產品依然是彩鈴、圖片等移動內容,這和早期日、韓無線互聯網發(fā)展的模式幾乎一樣。然而基于娛樂的無線互聯網市場畢竟有限,只有當這種最新技術和應用與商業(yè)世界相互聯系、彼此滲透,移動互聯網才能真正成為無線信息高速公路。
錢程:移動信息尋址標準要做的第一件事情,就是消除用戶的不知所措,讓應用重新激活整個市場。
標準決定成敗
主持人:據介紹,中國DVD一臺機器大概只能賺到個美元,擁有知識產權的國外企業(yè)卻可以賺十幾美元,這種缺乏知識產權的教訓對我們來說太多了。移動信息尋址作為中國擁有自主知識產權的一項重大自主創(chuàng)新,該如何把這種資源變成核心競爭力?
樓培德:這個問題我想引用信息產業(yè)部科技司司長聞庫的一段話來說明,那就是形成標準才能形成產業(yè)。制定相關的技術標準肯定是其中不可或缺的一部分。標準化是進行大規(guī)模產業(yè)化的前提,沒有標準化就不能產生規(guī)模效應,就不能產生產業(yè)化。技術標準的統(tǒng)一和數據庫的統(tǒng)一是移動信息尋址應用技術能真正發(fā)展起來的前提和關鍵,統(tǒng)一的技術標準能夠避免無序競爭,防止產生信息孤島,使得我們這個產業(yè)能夠健康發(fā)展。
李暉:一個產業(yè)的成型、發(fā)展,必然是建立在標準的基礎之上的。移動信息尋址標準雖然不能讓產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)絲絲相扣,但起碼讓我們可以看到這個產業(yè)的雛形以及未來的前景,一個擁有自主知識產權的產業(yè)誕生、發(fā)展、壯大,是用戶和國家相關管理部門都希望看到的。更為重要的是,移動信息尋址標準將成為世界上第一個手機尋址的國家標準,是中國在移動互聯網領域一次具有戰(zhàn)略意義的舉措,有利于推動國內移動尋址市場的健康發(fā)展。
樓培德:政府相關部門高度關注移動信息尋址產業(yè)的發(fā)展,并在積極致力于推動技術標準統(tǒng)一和加強行業(yè)監(jiān)管,此舉勢必加速移動信息尋址產業(yè)的良性發(fā)展。
李暉:據我了解,由信息產業(yè)部電信研究院牽頭的移動信息尋址技術標準的制定工作已加快進程,《移動信息尋址業(yè)務標準的總體技術要求》等首批五項標準的征求意見稿目前已經通過中國通信標準化協(xié)會初審。
錢程:首個技術標準的出臺,將有望改變移動信息尋址市場目前混亂的局面。不過,在移動尋址標準出臺前,那些已購買移動尋址類產品、致力于移動營銷的部分企業(yè),將不可避免地面臨著“投入可能打水漂”的尷尬,或許這也就是市場混沌局面下必須承擔的成本。 |