近日，福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布公告，批準(zhǔn)發(fā)布《仲裁庭數(shù)字化建設(shè)規(guī)范》福建省地方標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)字仲裁庭作為勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁的高科技庭審場(chǎng)所，由人社部在“十四五”規(guī)劃中提出并要求大力推進(jìn)。福建省人力資源和社會(huì)保障廳在深入調(diào)研、試點(diǎn)探索和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定該標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)全省各勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院數(shù)字仲裁庭的設(shè)計(jì)和建設(shè)，推動(dòng)福建省數(shù)字仲裁庭的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化發(fā)展。
《仲裁庭數(shù)字化建設(shè)規(guī)范》明確了數(shù)字仲裁庭的功能要求，建設(shè)數(shù)字仲裁庭，能夠極大提升仲裁庭的數(shù)字服務(wù)能力，更好地發(fā)揮信息化在提高仲裁效率、規(guī)范庭審活動(dòng)、加強(qiáng)仲裁監(jiān)督、促進(jìn)仲裁公開(kāi)等方面的作用，實(shí)現(xiàn)的主要功能包括：一是“一鍵啟動(dòng)”，庭前準(zhǔn)備一氣呵成。隨著書(shū)記員啟動(dòng)數(shù)字仲裁庭系統(tǒng)，仲裁庭內(nèi)顯示屏隨即展示開(kāi)庭場(chǎng)景圖像，庭審錄像自動(dòng)啟動(dòng)、實(shí)時(shí)刻錄，當(dāng)事人、代理人等參加庭審人員通過(guò)人臉識(shí)別設(shè)備核驗(yàn)身份，有序進(jìn)入庭審區(qū)域，筆錄中自動(dòng)記錄當(dāng)事人到庭時(shí)間，自動(dòng)播放庭審紀(jì)律，庭前準(zhǔn)備時(shí)間減少50%。二是“云端開(kāi)庭”，調(diào)解庭審觸手可及。數(shù)字仲裁庭支持線上調(diào)解、線上庭審功能，當(dāng)事人只需要一部手機(jī)或電腦，通過(guò)視頻接入形式即可參與線上調(diào)解和庭審，操作簡(jiǎn)單，并且可以完成證據(jù)上傳和筆錄在線簽字確認(rèn)，突破空間限制，不僅為當(dāng)事人提供了便利、節(jié)約了訴訟成本，還能更加快捷、高效地化解矛盾，實(shí)現(xiàn)在線解紛一趟不用跑。三是“語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)”，庭審記錄精準(zhǔn)快捷。庭審配備語(yǔ)音轉(zhuǎn)換文字系統(tǒng)，能準(zhǔn)確識(shí)別仲裁員、當(dāng)事人發(fā)言角色，庭審語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)，普通話識(shí)別率達(dá)99%，書(shū)記員只需修改和刪除少量由于地方口音、語(yǔ)言習(xí)慣等產(chǎn)生的不準(zhǔn)確信息，便可生成標(biāo)準(zhǔn)化庭審筆錄，有效改善傳統(tǒng)庭審因打字速度滯后于發(fā)言而引起庭審進(jìn)程卡頓、記錄不完整等問(wèn)題，記錄速度提高兩倍以上，整個(gè)庭審過(guò)程流暢、高效。四是“在線直播”，庭審過(guò)程規(guī)范透明。庭審全程同步錄音錄像，建立線上高清視頻連接，隨庭審發(fā)言角色的改變，主畫(huà)面在四個(gè)高清攝像頭之間切換，庭審情況可實(shí)時(shí)傳遞至上級(jí)人社行政部門，也可線上向公眾直播，還能傳遞給“庭審觀摩室”，讓庭審過(guò)程看得見(jiàn)、聽(tīng)得到，能更好強(qiáng)化庭審監(jiān)督、規(guī)范庭審活動(dòng)、普及法律知識(shí)，進(jìn)一步提升仲裁的公信力和透明度，讓仲裁活動(dòng)更加“陽(yáng)光”。