《人像攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信評價(jià)規(guī)范》(SB/T 11235-2023)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將于2023年9月1日正式實(shí)施。
《人像攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信評價(jià)規(guī)范》適用于第三方誠信評價(jià)機(jī)構(gòu)或社會團(tuán)體開展人像攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)的誠信評價(jià)活動,其他相關(guān)評價(jià)活動也可參照使用。該標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合人像攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信建設(shè)現(xiàn)狀,就評價(jià)要求、評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)方法、評價(jià)級別、評價(jià)結(jié)果發(fā)布、評價(jià)級別調(diào)整六大版塊對誠信評價(jià)工作進(jìn)行具體規(guī)范,從誠信意愿,誠信保障及誠信表現(xiàn)三個(gè)方面對企業(yè)進(jìn)行誠信評價(jià),具體包括文化、制度、經(jīng)營狀況、誠信檔案、服務(wù)合同、服務(wù)提供、投訴受理、監(jiān)管信息、社會評價(jià)、客戶評價(jià)、合作商履約、融資信用、糾紛解決等方面。同時(shí),增加了合規(guī)性、行政監(jiān)管等加分或否決項(xiàng)指標(biāo)設(shè)計(jì)。
人像攝影誠信評價(jià)采用定性評價(jià)和定量評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)方法,將人像攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信建設(shè)水平分為
AAA、AA、A、BBB、BB、B
六個(gè)級別,供第三方誠信評價(jià)機(jī)構(gòu)或社會團(tuán)體在評級時(shí)有據(jù)可循。同時(shí),提出違法違規(guī)的企業(yè)、列入失信黑名單的企業(yè)、法人或負(fù)責(zé)人列入失信黑名單的企業(yè)不得申報(bào)評級的要求。
《人像攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信評價(jià)規(guī)范》的實(shí)施對加快人像攝影行業(yè)誠信體系建設(shè)具有重要意義,有助于提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)形成誠實(shí)守信的氛圍,推動行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,更好滿足人民群眾和社會服務(wù)需求。
相關(guān)鏈接:商務(wù)部公告 2023年第7號