為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大關(guān)于完善殘疾人社會(huì)保障制度和關(guān)愛服務(wù)體系，促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展的重要精神，推動(dòng)商業(yè)銀行滿足社會(huì)多元化的金融服務(wù)需求，人民銀行天津分行組織召開銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無障礙服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)，轄內(nèi)40余家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)解讀《銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 無障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范》（GB/T 41218-2021）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過介紹標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)背景、標(biāo)準(zhǔn)條款及實(shí)施流程等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步明確包括無障礙基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)域服務(wù)設(shè)施、客戶等候區(qū)、柜臺(tái)服務(wù)區(qū)及自助銀行無障礙服務(wù)等具體建設(shè)要求，為后續(xù)深入開展銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無障礙環(huán)境建設(shè)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作奠定基礎(chǔ)。
下一步，天津分行將結(jié)合轄內(nèi)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)情況，努力創(chuàng)建示范網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步提高金融機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理水平，提高金融服務(wù)質(zhì)量。
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