
圖:《公共航空運(yùn)輸航班超售處置規(guī)范》審定會(huì)在北京召開。
2014年6月17日,由中國(guó)民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心承擔(dān)編寫的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《公共航空運(yùn)輸航班超售處置規(guī)范》審定會(huì)在北京召開。劉玉梅副院長(zhǎng)參加了會(huì)議。
審定會(huì)由中國(guó)民用航空局航空器適航審定司主持,由來自民航局運(yùn)輸司、民航華北地區(qū)管理局、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、中國(guó)東方航空股份有限公司、中國(guó)南方航空股份有限公司、海南航空股份有限公司、昆明國(guó)際機(jī)場(chǎng)、大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)、元翔地勤服務(wù)(廈門)有限公司、中國(guó)民航科學(xué)技術(shù)研究院等單位的專家組成審定委員會(huì)。專家們聽取了標(biāo)準(zhǔn)編寫組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)編寫情況的匯報(bào),并對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)的送審稿進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的討論和審定,一致認(rèn)為:該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),文字表達(dá)準(zhǔn)確,編寫程序和文本格式符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,文本結(jié)構(gòu)合理;參考了美國(guó)的《超售規(guī)則》和《歐共體關(guān)于航班拒載、取消或延誤時(shí)對(duì)旅客賠償和幫助的一般規(guī)定》等國(guó)內(nèi)外相關(guān)規(guī)范,并結(jié)合了我國(guó)民航的行業(yè)特點(diǎn)編寫,具有較強(qiáng)的可操作性;對(duì)公共航空運(yùn)輸航班超售處置的基本要求、預(yù)計(jì)超售航班處置、超售航班處置等進(jìn)行了規(guī)范,將對(duì)規(guī)范航班超售處置、減少航班超售糾紛、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、創(chuàng)造和諧的航空運(yùn)輸環(huán)境,起到積極作用。審定委員會(huì)同意此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)通過審定。