業(yè)界人士認(rèn)為，此舉更多是企業(yè)尋找差異化市場(chǎng)突破

　　今年空調(diào)旺季，漲價(jià)可以說(shuō)第一次成為行業(yè)關(guān)鍵詞。但在價(jià)格、健康、服務(wù)等一系列增值承諾中，空調(diào)可靠性這一基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)卻很少提及，而現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。昨日，志高在業(yè)內(nèi)首次呼吁國(guó)家相關(guān)部門(mén)盡快出臺(tái)《空調(diào)可靠性標(biāo)準(zhǔn)》，以利行業(yè)理性回歸。

 　　根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2005年共接到空調(diào)投訴17778件，增幅為12.6%，名列八大投訴之首，其中關(guān)于空調(diào)質(zhì)量方面的投訴達(dá)到了50%以上，主要表現(xiàn)為空調(diào)室內(nèi)機(jī)漏水、漏氟、噪聲大、不制冷等。

　　志高空調(diào)常務(wù)副總裁鄭祖義認(rèn)為，上述空調(diào)質(zhì)量投訴其實(shí)都是廠家對(duì)產(chǎn)品“可靠性”把關(guān)不嚴(yán)而引起的。

　　志高董事長(zhǎng)李興浩接受記者采訪時(shí)稱，長(zhǎng)期以來(lái)，空調(diào)行業(yè)由于沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的“可靠性”標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)處于極端無(wú)序和不公平競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，一些二、三線品牌及雜牌廠家推出的產(chǎn)品根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)“可靠性試驗(yàn)”。

　　據(jù)了解，為促成標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，志高已在內(nèi)部制訂并執(zhí)行了《空調(diào)可靠性標(biāo)準(zhǔn)》，并投資2000萬(wàn)元建成了國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的空調(diào)可靠性實(shí)驗(yàn)室。據(jù)了解，該標(biāo)準(zhǔn)主要包括安全性、耐用性、適應(yīng)性、抗壓性等四項(xiàng)指標(biāo)。

　　美的空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦承，目前國(guó)內(nèi)很多二、三線品牌的空調(diào)確實(shí)在使用兩三年后經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，在產(chǎn)品可靠性上往往很難有效保障消費(fèi)者權(quán)益，盡管?chē)?guó)家在產(chǎn)品性能方面都有規(guī)定，但很少有針對(duì)可靠性的詳細(xì)規(guī)定。不過(guò)，格蘭仕空調(diào)的負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，可靠性是空調(diào)的一個(gè)基本指標(biāo)，在出廠時(shí)都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)控，志高的呼吁，更多的是一個(gè)企業(yè)在尋找一種差異化的市場(chǎng)突破。