北京：國內(nèi)首部客運(yùn)站服務(wù)地方性標(biāo)準(zhǔn)9月1日實施
北京市將從明天開始實施《道路旅客運(yùn)輸站服務(wù)規(guī)范》。規(guī)范中規(guī)定，因天氣、路況等原因造成班線延誤或停運(yùn)，客運(yùn)站要為旅客提供餐飲、候車服務(wù)，對要求退票的旅客將給予全額退票。這是國內(nèi)首部地方性客運(yùn)站服務(wù)規(guī)范。