市民今后去洗腳城、按摩院、浴場(chǎng)消費(fèi)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)這些場(chǎng)所未設(shè)置安全套投放點(diǎn)，使用假冒偽劣用品等情況，都可以通過(guò)12365向質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行舉報(bào)。這是湖南省質(zhì)監(jiān)局、省商務(wù)廳6月26日聯(lián)合發(fā)布的湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)DB43/342-2007《沐浴、足浴、按摩服務(wù)規(guī)范》中的內(nèi)容。

　　該標(biāo)準(zhǔn)將于今年7月1日起實(shí)施。它還對(duì)容易引發(fā)丑惡現(xiàn)象和治安問(wèn)題的男女按摩房，特別規(guī)定其門鎖開(kāi)關(guān)應(yīng)裝置在室外，不得裝有反鎖裝置。

　　焦點(diǎn)一　洗腳按摩須持證上崗

　　湖南省質(zhì)監(jiān)局劉愛(ài)才局長(zhǎng)表示，這是湖南省沐浴、足浴和按摩服務(wù)行業(yè)的首個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范中對(duì)從業(yè)人員、安全與衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)則都做出了詳細(xì)規(guī)定，其中“安全環(huán)境與衛(wèi)生要求”為強(qiáng)制性條款，其他條款為推薦性條款。該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，將組織執(zhí)法人員對(duì)全省沐浴、足浴、按摩場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)下令整改，整改后不到位，將責(zé)令關(guān)停。

　　新標(biāo)準(zhǔn)明確要求，從事沐浴、足浴、足療、修腳、按摩的員工必須持有行業(yè)資格證上崗；服務(wù)人員則不帶飾物、不留長(zhǎng)發(fā)、指甲，不留胡須，女服務(wù)人員可淡妝上崗。而這還只是最基本的要求，劉愛(ài)才說(shuō)，考慮到以往浴場(chǎng)可能出現(xiàn)賓客沐浴“暈池”、按摩“休克”的情況，新標(biāo)準(zhǔn)要求，今后，普通沐浴員工還應(yīng)具備處置此類突發(fā)事故的能力。對(duì)于像頤而康這樣在海外設(shè)有分店的企業(yè)相關(guān)工作人員要具備一定外語(yǔ)會(huì)話能力和一般的涉外禮儀知識(shí)。

　　焦點(diǎn)二　毛巾拖鞋“一客一換”

　　沐浴液、洗發(fā)膏、按摩膏、毛巾、浴巾等用品在沐浴、足浴、按摩場(chǎng)所使用頻率最高。劉愛(ài)才表示，在以往的監(jiān)督檢查中，這些用品的消費(fèi)投訴率高，抽查合格率也很低，對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成了威脅。此次，新標(biāo)準(zhǔn)特別將該類用品的衛(wèi)生安全列入強(qiáng)制性條款。

　　新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，浴池必須配備水循環(huán)凈化消毒裝置，浴池和盆浴必須設(shè)置淋浴噴頭；洗澡按摩用的沐浴液、洗發(fā)膏、護(hù)發(fā)護(hù)膚、按摩膏等產(chǎn)品也要是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，浴場(chǎng)使用的一次性用品、衛(wèi)生用品，必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到無(wú)污染；沐浴、足浴、按摩場(chǎng)所重復(fù)使用的用品如梳子、剪刀、修腳工具、浴衣、床單、枕巾、按摩服或按摩巾、拖鞋等應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一清洗消毒，做到上下、內(nèi)外四分開(kāi)的消毒方法。

　　焦點(diǎn)三　洗浴場(chǎng)所須投放安全套

　　新標(biāo)準(zhǔn)在強(qiáng)制性條款中特別規(guī)定，沐浴、桑拿場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置安全套投放點(diǎn)。劉愛(ài)才指出，長(zhǎng)沙疾控中心早前公布的2007年艾滋病防治計(jì)劃明確規(guī)定了，洗浴桑拿、賓館、旅社、發(fā)廊、茶室、咖啡屋、KTV歌廳、酒吧、迪吧、啤酒屋十大場(chǎng)所必須發(fā)放安全套，否則將受處罰。這能有效防止艾滋病、性病。

　　此次，新標(biāo)準(zhǔn)將沐浴、桑拿場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置安全套投放點(diǎn)納入強(qiáng)制性條款也是為了在全省預(yù)防艾滋病、性病。為確保消費(fèi)者健康消費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)要求，沐浴、足浴、按摩場(chǎng)所營(yíng)業(yè)入口處應(yīng)設(shè)有醒目的“禁止性病、皮膚病及傳染性疾病患者就浴、按摩”和提示“高血壓患者、心臟病患者、醉酒者不適宜于干蒸和濕蒸”的文字或標(biāo)志。

　　焦點(diǎn)四　男女按摩房不得設(shè)暗室

　　由于國(guó)家沒(méi)有制定相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，致使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平嚴(yán)重滯后，使得沐浴、足浴、按摩行業(yè)普遍存在服務(wù)水平低下的低端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，違規(guī)違法現(xiàn)象頻繁發(fā)生，并引發(fā)了許多丑惡現(xiàn)象和治安問(wèn)題。如使用假冒偽劣產(chǎn)品；滋生“黃、賭、毒”等非法活動(dòng)等。此次新標(biāo)準(zhǔn)特別對(duì)男女按摩房作出了規(guī)定。

　　根據(jù)規(guī)定，按摩服務(wù)場(chǎng)所房間的墻或門應(yīng)設(shè)有透視窗口，從室外向內(nèi)觀察無(wú)死角，無(wú)遮擋視線妨礙物，不得設(shè)暗室。按摩房間門鎖開(kāi)關(guān)應(yīng)裝置在室外，不得裝有反鎖裝置。劉愛(ài)才表示，這樣一來(lái)，執(zhí)法部門對(duì)所轄沐浴、足浴和按摩場(chǎng)所進(jìn)行檢查時(shí)，就可以杜絕丑惡現(xiàn)象和治安問(wèn)題“暗箱操作”，起到預(yù)防作用。