一邊是價(jià)格虛高,路邊小店賺取黑心暴利,一邊是部分4S店以買車送裝潢的名義,推銷高價(jià)質(zhì)次產(chǎn)品……上個(gè)月,本報(bào)聯(lián)合杭州宏來、寶士潔、騰飛麥卡、車騎士等四大汽車美容服務(wù)公司推出的杭州汽車美容服務(wù)市場大型調(diào)查顯示,不正規(guī)小店多、偽劣產(chǎn)品多和汽車美容缺少相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)人才短缺,這“兩多兩少”已成為困擾現(xiàn)在汽車美容裝飾業(yè)發(fā)展的瓶頸。
汽車美容讓人“霧里看花”
上個(gè)月,提到新車的梁先生在4S店接受贈(zèng)送的裝潢,先是花了2800元貼了品牌車膜,再是購買了腳墊、座墊、香水等。事后,梁先生來到該品牌車膜特約店,當(dāng)即便被告知,他貼到的車膜不是品牌膜,而市場價(jià)最多值1000元。
在調(diào)查中,不少車友表示,除了偽劣產(chǎn)品多,令消費(fèi)者防不勝防,不正規(guī)美容裝飾店也是遍地開花。車友汪先生表示,他家住在市郊,最近附近冒出好幾家小的汽車美容店,設(shè)備都非常簡陋。同時(shí),專業(yè)技術(shù)人才短缺也是眼下汽車美容業(yè)存在的問題之一。今年年初買了別克凱越的車友向東,在一家小店花6800元買了車膜、真皮座套、倒車?yán)走_(dá)和防盜器。兩個(gè)月后防盜器失靈,可那店小店竟無法修理,后來還是請了石祥路上一家品牌店的技術(shù)人員才搞定。
行業(yè)至今缺乏標(biāo)準(zhǔn)
汽車美容業(yè)存在的這些問題,其實(shí)也是國內(nèi)汽車美容業(yè)存在的普遍問題。業(yè)內(nèi)人士表示,缺少全國性的管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是造成目前國內(nèi)汽車美容業(yè)混亂的主要原因。
“這幾年,我省美容裝潢等三類維修企業(yè)戶增長特別快,已占總數(shù)的81%!睋(jù)省運(yùn)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,由于這類維修店供大于求,便相互惡性競爭,一些小店甚至采取偷工減料、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等不法手段來欺騙車主。常常是3至5個(gè)人,1把高壓水槍,幾瓶汽車蠟和幾卷防爆膜,再加上幾件簡單的工具,一個(gè)小規(guī)模的美容裝飾店就可以開張了。
還據(jù)了解,現(xiàn)在每個(gè)店都需要的汽車裝飾技師,目前這一行業(yè)在考核標(biāo)準(zhǔn)上還是個(gè)空白。像技術(shù)含量相對高的貼防爆膜、封釉等精細(xì)活,其專業(yè)技術(shù)人才更是非常短缺,在杭州,經(jīng)常可以看到一些技術(shù)過硬的汽車裝飾技師在不同的裝飾店來回“趕場”。
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