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7月5日，中國標準化研究院在上海召開了“現(xiàn)代企業(yè)標準（即GB/T13017標準）研討會”，中國標準化研究院副總肖惠、上海市質量技術監(jiān)督局標準化處的相關負責人、多年從事標準化研究的專家學者及上海、江蘇地區(qū)20余家企業(yè)的代表參加了會議。
新標準生在e時代
“有一次，我在美國參加一個標準化方面的研討會。在會議進行中，我就發(fā)現(xiàn)海爾集團駐紐約辦事處的工作人員始終在用一臺電腦與國內總部保持著聯(lián)系，在第一時間把會議的內容傳遞到總部，同時還把總部的建議返回給會議，工作效率高得驚人。通過這件事情，我深深地感受到了信息化給企業(yè)以及整個社會帶來的變化�！毖杏憰希せ葜v了一個生動的例子。
隨著IT技術在企業(yè)普遍、深入的應用，以及因特網、移動通信深入到企業(yè)應用的各個領域，企業(yè)的信息化水平已經從單元模塊應用上升到管理信息系統(tǒng)。而隨著集成信息系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的“企業(yè)標準體系”很難滿足時代的要求。1991年，中國標準化研究院曾發(fā)布了國家標準GB/T 13017《企業(yè)標準體系表編制指南》，1995年，該標準進行了第一次修訂，推出了V.2版，現(xiàn)在即將推出的是經過第三次修訂的V.3版。由于從V.2版到V.3版之間相隔將近10年，新標準也與以前相比呈現(xiàn)出了很大的不同。據(jù)悉，《企業(yè)標準體系表編制指南》第三版（以下簡稱《指南》）采納并融合了國際上最新管理理念和高技術水平的標準，主要界定了企業(yè)標準體系的基本概念，提出了企業(yè)標準體系的編制要求、結構形式，對企業(yè)標準體系的技術標準體系和管理標準體系，以及全國通用綜合性基礎標準的體系結構、重要意義和重要標準做簡要說明，以向企業(yè)介紹和推薦這些標準。
《指南》科學、全面、中性
“一個企業(yè)擁有北京、上海、紐約3家分公司，但由于他們各自的數(shù)據(jù)格式、應用系統(tǒng)、業(yè)務流程不一樣，因此它們之間就無法成功實施數(shù)據(jù)的傳輸�！毖杏憰希袊鴺藴驶芯吭旱目蒲腥藛T講了這樣一個例子。的確，長期以來，企業(yè)信息化建設受到了許多問題的困擾，業(yè)務工作流程不規(guī)范、信息系統(tǒng)開發(fā)過程不規(guī)范、信息系統(tǒng)不規(guī)范等等。為此，中國電力科學研究院著名專家張華欽曾說過：“要想實現(xiàn)信息化，首先要搞標準化。信息化建設不成功就是標準化體系沒有建立起來。”而此次千呼萬喚始出來的《指南》則嚴格遵循了科學、全面、中性的原則，力圖為企業(yè)創(chuàng)造出成功的標準化體系，以實現(xiàn)從“信息整合”到“工作協(xié)同”。
首先，《指南》落實科學發(fā)展觀，以企業(yè)建模標準體系（企業(yè)工程和集成標準體系）、企業(yè)管理體系為指導，面向企業(yè)運作的全生命周期而制定，并增加了第七章、第八章和附錄A，對技術、管理和基礎等方面各子標準體系的意義，體系結構以及重要標準內容的介紹，以方便企業(yè)選用這些標準。其次，《指南》面向產品、過程或服務的全生命周期，涵蓋了企業(yè)運作中產品（含服務、流程等）的標識定位、概念、設計、計劃、生產制造、包裝、物流、售后支持、報廢處理等全生命周期的標準內容，并適用于整個企業(yè)范圍，面向全體員工，涵蓋了企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經營管理、設計開發(fā)、工藝生產、制造加工、營銷采購、質量控制、檢測、財務、信息化、標準化等各功能部門。第三，該標準定位于面向所有企業(yè)的中性標準。據(jù)悉，該標準不僅適用于實施系統(tǒng)集成的現(xiàn)代化企業(yè)集團，同時也適用于不實施這些集成的傳統(tǒng)企業(yè)。既適合于制造業(yè)企業(yè)，也適用于服務業(yè)等其他企業(yè)，同時也可以為政府電子政務項目建立標準體系提供指導。
企業(yè)態(tài)度積極
“看見這個標準以后，我有一種相見恨晚的感覺�！鄙虾ｋ姎猓瘓F）總公司的企業(yè)代表在研討會上發(fā)出了這樣的感慨，“如果這個標準體系早一天出來，我們之前就不會走那么多彎路。我覺得如果這個標準能夠盡快實施，會對我們加強管理手段，提高經濟效益有很大的幫助�！痹谘杏憰�，許多企業(yè)在提出合理性建議的同時，也積極表示了參與到《指南》的企業(yè)試點工作中來的意愿。
在面對瞬息萬變的經濟環(huán)境時，企業(yè)確實應該具有一種自然和動態(tài)的演進、適應能力，而不是偶然強加的被動舉動。而與我國目前經濟發(fā)展蒸蒸日上的事實相比，企業(yè)生產中的能耗、資源消耗、安全事故、勞動生產率、管理水平及創(chuàng)新能力和國際競爭力還處于落后的地位，這也對企業(yè)的科學管理體系提出了要求。而《指南》的出現(xiàn)大大滿足了企業(yè)在這方面的需求，為企業(yè)“走標準化道路”指明了前進方向。
“我們真心地希望廣大企業(yè)能積極地參與到標準化工作中來，我們也期待在企業(yè)中建立試點，以此為企業(yè)更好地服務。”在會議的最后，中國標準化研究院高新技術與信息標準化研究所的相關負責人如是表示。
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