小何是今年剛畢業(yè)的一名大專生，求職過(guò)程中一直沒(méi)找到理想的工作。這時(shí)，她想到來(lái)北京應(yīng)聘家政服務(wù)工作，作為一名學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，小何覺(jué)得自己做家政工作比較有優(yōu)勢(shì)，可等她在北京人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈后發(fā)現(xiàn)：北京市對(duì)于家政服務(wù)人員同樣有著高標(biāo)準(zhǔn)的要求，這就是京城首個(gè)家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)《家政服務(wù)通用要求》。

    據(jù)北京市商務(wù)局副局長(zhǎng)王衛(wèi)平介紹，《家政服務(wù)通用要求》由北京市商務(wù)局與北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定，北京市質(zhì)量技監(jiān)局于今年1月11日發(fā)布，3月15日正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)首次明確把家政服務(wù)質(zhì)量分為初、中、高和無(wú)技術(shù)4個(gè)等級(jí)，初級(jí)家政員應(yīng)能使用燃?xì)庠罹�、電飯煲，能制作兩種主食；中級(jí)應(yīng)能幫助產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操，給嬰幼兒說(shuō)兒歌，給病人測(cè)量血壓，煎制中草藥；高級(jí)應(yīng)能烹飪兩種不同菜系的菜肴，做5道西餐，網(wǎng)上搜索并下載文件等。

    同時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)家政企業(yè)提出了要求，規(guī)定家政企業(yè)需有不少于10萬(wàn)元的注冊(cè)資金。據(jù)北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李大經(jīng)介紹，截至去年8月，北京市共有家政企業(yè)2954家，但絕大部分企業(yè)規(guī)模偏小，其中注冊(cè)資金在10萬(wàn)元以上的僅有387家，占13%�！澳壳暗募艺�員主要是臨時(shí)工，文化水平、服務(wù)技能、社保待遇、工資福利都很低，應(yīng)有相應(yīng)的立法設(shè)立行業(yè)準(zhǔn)入制度，在提高家政員準(zhǔn)入門檻的基礎(chǔ)上提升各方面待遇。另外，對(duì)企業(yè)也要有立法層面的評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，這樣才能良性發(fā)展�！北本┤A夏中青家政公司董事長(zhǎng)龐大春說(shuō)。

    李大經(jīng)表示，北京頒布實(shí)施的家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制性規(guī)范，只對(duì)行業(yè)起引導(dǎo)作用。根據(jù)北京家政行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2006年北京直接進(jìn)入家庭的家政員達(dá)28萬(wàn)，年平均缺口為2～3萬(wàn)人。北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)技能培訓(xùn)處有關(guān)人士認(rèn)為，出臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)短期內(nèi)或許看不到什么進(jìn)展，但對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期的良性發(fā)展肯定是有好處的。

    據(jù)悉，北京市頒布的家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)并非全國(guó)首例。早在2005年8月1日，上海市質(zhì)量技監(jiān)局就正式發(fā)布實(shí)施了我國(guó)首個(gè)家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)《家政中介和服務(wù)規(guī)范》。這項(xiàng)以明確家政服務(wù)當(dāng)事各方責(zé)、權(quán)、利為主要內(nèi)容的推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)和促進(jìn)了上海家政行業(yè)嚴(yán)格自律和健康有序發(fā)展。

    無(wú)獨(dú)有偶。在上海市頒布了我國(guó)第一個(gè)家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)以后，深圳市、青島市、廣東省等全國(guó)部分省市也都先后頒布了各自的家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。

    中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張建紀(jì)表示，從目前我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看，出臺(tái)一個(gè)全國(guó)普遍適用的家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)機(jī)并不成熟。原因有二：一是我國(guó)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一樣，對(duì)于家政員的要求和市場(chǎng)需求就會(huì)不一樣，鑒于這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域性和不平衡性特點(diǎn)，如果出臺(tái)一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，反而不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。二是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，家政服務(wù)的內(nèi)涵和外延也不斷變換，以前一些可能并不屬于家政服務(wù)的要求，正在逐漸進(jìn)入家政服務(wù)領(lǐng)域，這需要先對(duì)家政服務(wù)本身做一個(gè)歸納整理。目前，中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)正在配合國(guó)家有關(guān)部門，對(duì)家庭服務(wù)業(yè)（包括家政服務(wù)）概念進(jìn)行重新界定，一旦這一工作完成，相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作將會(huì)隨之提上議事日程。