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市場話語權(quán)按“標(biāo)準(zhǔn)”說話
工程師朱偉青談標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)


    來源:中華紡織網(wǎng)     更新時(shí)間:2007-06-28       評論: 0

    ◆朱偉青相關(guān)經(jīng)歷簡介:

    朱偉青,上海惠工縫紉機(jī)三廠海菱技術(shù)中心信息標(biāo)準(zhǔn)部負(fù)責(zé)人,標(biāo)準(zhǔn)化工程師。

    今年5月,朱偉青通過了《上海市首屆專利工程師》的考核認(rèn)定。在從事標(biāo)準(zhǔn)化工作以前,朱偉青曾擔(dān)任企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,其主持開發(fā)了GC0398-1D自動剪線上下復(fù)合送料厚料平縫機(jī)、GA0688-1、GA2688-1筒式綜合送料極厚料平縫機(jī)等產(chǎn)品。其中多個(gè)產(chǎn)品獲得了相關(guān)專利授權(quán),而GA2688-1筒式綜合送料極厚料平縫機(jī)被評為“中國縫制機(jī)械優(yōu)秀新產(chǎn)品”。

    朱偉青還先后擔(dān)任了我國縫制機(jī)械行業(yè)《縫紉機(jī)專用螺紋》、《筒式繃縫縫紉機(jī)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的主要起草人。

    隨著我國縫制機(jī)械行業(yè)的不斷發(fā)展,與國外縫機(jī)業(yè)交流的日益頻繁,國產(chǎn)縫制設(shè)備產(chǎn)品必須與國際市場標(biāo)準(zhǔn)全面接軌,那么提升我們的標(biāo)準(zhǔn)化水平,就成為我國縫制機(jī)械行業(yè)和企業(yè)提高市場競爭力,贏得市場話語權(quán)所迫切需要解決的問題。

    中國縫制機(jī)械協(xié)會將2007年確定為行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)宣貫?zāi)辍。如今,?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)成為我國縫制機(jī)械行業(yè)
關(guān)注的焦點(diǎn)話題之一。本文通過對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家———上;莨たp紉機(jī)三廠海菱技術(shù)中心信息標(biāo)準(zhǔn)部工程師朱偉青進(jìn)行采訪,希望能為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供一些思路。

    我國加入WTO已5年,當(dāng)今市場在機(jī)遇不斷增加的同時(shí),市場競爭的門檻也相應(yīng)提高了,市場中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在這樣的形勢下,我國縫機(jī)企業(yè)將何去何從?提高行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平,是我國縫制機(jī)械行業(yè)在海內(nèi)外市場競爭中贏得話語權(quán)的必由之路。

    中國縫制機(jī)械協(xié)會將2007年確定為中國縫制機(jī)械行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化“宣貫?zāi)辍,即希望以?qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作及建立合理標(biāo)準(zhǔn)化工作體系來提升企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)、技術(shù)研發(fā)水平,從而進(jìn)一步提升行業(yè)的整體競爭力。目前,行業(yè)中普遍達(dá)成了一個(gè)共識:提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平,是國產(chǎn)品牌和產(chǎn)品走向國際市場,并贏得市場話語權(quán)的“通行證”。

    為了強(qiáng)化行業(yè)企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化作用的認(rèn)識,增強(qiáng)行業(yè)同仁對標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性和緊迫性的體會,近日,記者就行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的相關(guān)問題對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家———上海惠工縫紉機(jī)三廠海菱技術(shù)中心信息標(biāo)準(zhǔn)部工程師朱偉青進(jìn)行了深入采訪。

    標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化

    標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)行是以標(biāo)準(zhǔn)的制定為基礎(chǔ)的。談到標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的問題時(shí),朱偉青這樣對記者說,雖然“標(biāo)準(zhǔn)化”這個(gè)詞已經(jīng)為行業(yè)同仁所熟知,但“標(biāo)準(zhǔn)”和“標(biāo)準(zhǔn)化”其實(shí)是完全不同的概念,它們的區(qū)別卻鮮有人能說明白。

    “標(biāo)準(zhǔn)”是衡量產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量的尺度,是人們認(rèn)識客觀事物規(guī)律性的總結(jié),又是保證產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的重要手段;而從全局的利益出發(fā),以具有重復(fù)性特征的事物為對象,以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),有組織地制定、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)的整個(gè)工作過程,則叫做標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品和工作質(zhì)量的優(yōu)劣,很大程度取決于標(biāo)準(zhǔn)化工作的水平。標(biāo)準(zhǔn)化工作具體表現(xiàn)在:一、制定標(biāo)準(zhǔn);二、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn);三、對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。

    而這三點(diǎn)也正是國家標(biāo)準(zhǔn)化法中所明確規(guī)定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要包括兩大類:一類是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),另一類是管理標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的高低,將直接決定產(chǎn)品質(zhì)量的高低;而管理標(biāo)準(zhǔn)是為保證企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)而規(guī)定的經(jīng)營活動、管理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),是把各項(xiàng)管理活動的工作程序、辦事規(guī)律、業(yè)務(wù)守則、各項(xiàng)職責(zé)條例制度化,并作為企業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)則。


    標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量

    技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品質(zhì)量、品種規(guī)格、工藝及檢驗(yàn)方法等方面所作的技術(shù)規(guī)定,是在一定的范圍和時(shí)間內(nèi)具有約束力的一種特定形式的技術(shù)法規(guī)。例如:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)等等,是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的基本依據(jù),是產(chǎn)品主要質(zhì)量特性的定量表現(xiàn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高低將直接決定產(chǎn)品質(zhì)量水平的高低,而產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)則是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的主體。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品的質(zhì)量特征,其內(nèi)容以產(chǎn)品的質(zhì)量指針為重點(diǎn),并根據(jù)用戶需求和合理的費(fèi)用,確定合理的試驗(yàn)方法、手段及判定規(guī)則。

    標(biāo)準(zhǔn)化工作的第一個(gè)任務(wù)就是要制定標(biāo)準(zhǔn)。朱偉青談到,隨著中國加入WTO5年來,國內(nèi)市場不斷融入國際市場,我國縫機(jī)業(yè)也在與國際全面接軌,國內(nèi)縫機(jī)企業(yè)所要面對的是來自世界各地的競爭對手,形勢是嚴(yán)峻的。但從長遠(yuǎn)來看也并非壞事,它時(shí)刻警告企業(yè):如果國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還是“不求上進(jìn)”,一旦國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品大舉進(jìn)入本土市場,那么企業(yè)不僅不能占領(lǐng)國際市場,恐怕會連國內(nèi)市場也失去的。

    朱偉青同時(shí)強(qiáng)調(diào),隨著市場的完善及企業(yè)的不斷發(fā)展,人們對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之間關(guān)系的理解也更加明確:“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)”,因此各企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識也在不斷增強(qiáng)。根據(jù)中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法的規(guī)定,對工業(yè)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、質(zhì)量或安全衛(wèi)生要求及生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、儲存等均要制定標(biāo)準(zhǔn)。制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的目的概括為以下幾點(diǎn):一是作為組織生產(chǎn)的依據(jù);二是作為判定產(chǎn)品是否合格的依據(jù);三是反映產(chǎn)品的質(zhì)量特性和質(zhì)量水平、包括市場需求情況及國際同類產(chǎn)品質(zhì)量水平的差異。根據(jù)我國縫制機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀,這第三點(diǎn)在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)是一定要認(rèn)真考慮的。

    此外,企業(yè)一般應(yīng)瞄準(zhǔn)如兄弟、重機(jī)、三菱、飛馬、百福、利滿地等國際知名的縫機(jī)制造企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)(先進(jìn)國家的標(biāo)準(zhǔn)可等同于國際標(biāo)準(zhǔn)),參照他們的一些質(zhì)量特性,并將其在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中反映出來。這些質(zhì)量特性既可以作為指導(dǎo)生產(chǎn)的依據(jù),又可以作為客戶和用戶選擇產(chǎn)品的依據(jù),判斷產(chǎn)品合格與否的依據(jù)。

    在制定標(biāo)準(zhǔn)過程中,除質(zhì)量特性、質(zhì)量水平外,企業(yè)還要根據(jù)質(zhì)量的特性進(jìn)行分類,并按規(guī)定試驗(yàn)方法和檢驗(yàn)規(guī)則來制定抽樣方案和判定方案,明確產(chǎn)品標(biāo)識。同時(shí),企業(yè)在編寫產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1—2000和GB/T1.2—2002的編寫格式和規(guī)定,而這二項(xiàng)新的國家標(biāo)準(zhǔn)本身也是與國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC接軌的,它是一項(xiàng)技術(shù)性極強(qiáng)的工作。

    標(biāo)準(zhǔn)化工作的第二項(xiàng)任務(wù)就是組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的核心,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是判斷產(chǎn)品是否合格的依據(jù)。一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的情況,直接影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一旦發(fā)布,在企業(yè)內(nèi)部即成為企業(yè)的“法規(guī)”,其實(shí)施工作是標(biāo)準(zhǔn)化活動全過程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),只有將紙面上的標(biāo)準(zhǔn)真正在生產(chǎn)、技術(shù)活動中貫徹實(shí)施,才能顯示其效果。

    標(biāo)準(zhǔn)化工作的第三個(gè)任務(wù),是對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。制定了標(biāo)準(zhǔn)后貫徹、實(shí)施情況如何?實(shí)施過程中碰到些什么問題?這些問題又是如何解決處理的?處理之后是否仍能完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求等問題,還需由標(biāo)準(zhǔn)化部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,有了這樣一個(gè)監(jiān)督機(jī)制便使標(biāo)準(zhǔn)化的工作運(yùn)轉(zhuǎn)完整,能夠完成一個(gè)PDCA循環(huán)。中縫協(xié)把全國縫紉機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化中心同國家縫紉機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心放在一起,正印證了監(jiān)督檢查機(jī)制的重要性。

    標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)管理

    對于很多企業(yè)而言,標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅是產(chǎn)品研發(fā),或者是制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格,而且還是企業(yè)宏觀領(lǐng)域的綜合性工作。更為重要的是,標(biāo)準(zhǔn)化工作能提升企業(yè)的管理水平。朱偉青表示,最初的標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)管理的發(fā)展和重要性日益增強(qiáng),又產(chǎn)生了管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。目前大家所熟悉的IS09000等一系列質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來,已成為備受社會關(guān)注的管理系列標(biāo)準(zhǔn),全國各大、中型縫紉機(jī)制造廠基本上已通過IS09000的認(rèn)證,而目前已有不少小型縫紉機(jī)廠也已通過或正在申請認(rèn)證。此外,不少縫紉機(jī)零件廠也在積極地進(jìn)行著這項(xiàng)工作,這正說明大家對標(biāo)準(zhǔn)化是科學(xué)管理基礎(chǔ)認(rèn)識的不斷加深。

    管理就是根據(jù)一個(gè)系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律,施加影響于這個(gè)系統(tǒng),從而使這個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程。而這個(gè)固有規(guī)律的探索和規(guī)范總結(jié),便是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程。企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)把各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來,使上道工序滿足下道工序的要求,使零件能滿足整機(jī)生產(chǎn)的要求。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)還能使企業(yè)員工明確系統(tǒng)內(nèi)(企業(yè)內(nèi))每項(xiàng)工作都由誰來做,什么時(shí)間做,如何做等等,每個(gè)崗位的人員都明確自己的任務(wù)是什么,要達(dá)到什么要求……這樣把日常的大量重復(fù)發(fā)生的事物加以規(guī)范之后,領(lǐng)導(dǎo)者便可以從繁忙的日常事務(wù)中解放出來,實(shí)行真正的例外管理,才有精力和時(shí)間去研究和思考事關(guān)全局的重要問題。而制定的標(biāo)準(zhǔn)則好比樂隊(duì)的樂章一樣,是大家必須遵守的,領(lǐng)導(dǎo)者只要正確指揮即可。

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