家政保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)編號:DB46/T 582-2022 |
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài):現(xiàn)行 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)價格:0.0 元 |
客戶評分:     |
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本文件規(guī)定了家政保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范的基本要求、執(zhí)業(yè)管理、工作流程及要求、質(zhì)量要求、質(zhì)量監(jiān)督。
本文件適用于規(guī)范家政保潔服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。 |
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| 英文名稱: |
Quality of service specifications on domestic cleaning |
中標(biāo)分類: |
綜合>>經(jīng)濟、文化>>A12供應(yīng)與使用關(guān)系 |
ICS分類: |
社會學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>03.080服務(wù) |
| 發(fā)布部門: |
海南省市場監(jiān)督管理局 |
| 發(fā)布日期: |
2022-10-31 |
| 實施日期: |
2022-11-30
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| 提出單位: |
海南省商務(wù)廳 |
歸口單位: |
海南省商務(wù)廳 |
| 起草單位: |
海南省質(zhì)量協(xié)會、海南天擇質(zhì)量管理有限公司、中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會、北京麥斯達(dá)夫科技股份有限公司、深圳大學(xué)中國質(zhì)量經(jīng)濟發(fā)展研究院、山東標(biāo)益標(biāo)準(zhǔn)化咨詢有限公司、海南省工業(yè)研究所、海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所、海南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會等 |
| 起草人: |
陳燕、吳梁、程媚、吳峰、姚歆、姜倩倩、劉偉麗、宋瑩、王廷奇、林少莉、劉貝貝、孫勇軍、毛海梅、梁蓮娣、安華娟、楊萍、郝慶利、歐家 |
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本文件按照GB/T 1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。
本文件由海南省商務(wù)廳提出并歸口。
本文件起草單位:海南省質(zhì)量協(xié)會、海南天擇質(zhì)量管理有限公司、中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會、北京麥斯達(dá)夫科技股份有限公司、深圳大學(xué)中國質(zhì)量經(jīng)濟發(fā)展研究院、山東標(biāo)益標(biāo)準(zhǔn)化咨詢有限公司、海南省工業(yè)研究所、海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所、海南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會、?谑屑彝シ⻊(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會、海南基點質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究事務(wù)所。
本文件主要起草人:陳燕、吳梁、程媚、吳峰、姚歆、姜倩倩、劉偉麗、宋瑩、王廷奇、林少莉、劉貝貝、孫勇軍、毛海梅、梁蓮娣、安華娟、楊萍、郝慶利、歐家杰。 |
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前 言 II
1 范圍 1
2 規(guī)范性引用文件 1
3 術(shù)語和定義 1
4 基本要求 1
5 執(zhí)業(yè)管理 2
6 工作流程及要求 2
7 質(zhì)量要求 3
8 質(zhì)量監(jiān)督 4
附 錄 A (資料性) 服務(wù)質(zhì)量驗收單 5
附 錄 B (資料性) 需求調(diào)查表 6
附 錄 C (資料性) 客戶意見反饋卡 7
參考文獻(xiàn) 8 |
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下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
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