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云服務(wù)保護(hù)管理技術(shù)要求

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：YDB 162-2015 標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：現(xiàn)行
標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格：0.0 元 客戶(hù)評(píng)分：星星星星1
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標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了面向云服務(wù)保障所需的管理流程，主要包括監(jiān)控管理、問(wèn)題管理、事故管理、SLA管理等，并對(duì)各管理流程的運(yùn)維管理角色、職責(zé)、流程、指標(biāo)等進(jìn)行定義。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于開(kāi)展云服務(wù)保障管理活動(dòng)所需的人員及流程設(shè)置、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維質(zhì)量評(píng)價(jià)等。
英文名稱(chēng)：  The technical requirement of cloud service assurance management
什么是中標(biāo)分類(lèi)？ 中標(biāo)分類(lèi)：  通信、廣播>>通信網(wǎng)>>M10通信網(wǎng)絡(luò)綜合
什么是ICS分類(lèi)？  ICS分類(lèi)：  電信、音頻和視頻技術(shù)>>電信系統(tǒng)>>33.040.40數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)
發(fā)布部門(mén)：  中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)
發(fā)布日期：  2015-11-05
實(shí)施日期：  2015-11-05
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