文化服務(wù)質(zhì)量管理體系實施指南 第4部分：音像制品銷售和出租 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)編號：GB/T 28227.4-2011 |
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)：已廢止 |
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| 標(biāo)準(zhǔn)價格：36.0 元 |
客戶評分：  |
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本標(biāo)準(zhǔn)有現(xiàn)貨可當(dāng)天發(fā)貨一線城市最快隔天可到！ |
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GB/T28227的本部分給出了音像制品批發(fā)、零售和出租服務(wù)的質(zhì)量管理體系指南,對音像制品批發(fā)、零售和出租服務(wù)質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、服務(wù)實現(xiàn)以及測量、分析和改進提出了要求。
本部分適用于音像制品批發(fā)、零售和出租服務(wù)組織。 |
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| 英文名稱： |
Guidelines for the implementation of the quality management system of cultural service—Part 4:Sales and leasing of audio video products |
| 標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)： |
已廢止 |
 替代情況： |
廢止公告：國家標(biāo)準(zhǔn)公告2017年第31號 |
| 中標(biāo)分類： |
綜合>>經(jīng)濟、文化>>A12供應(yīng)與使用關(guān)系 |
| ICS分類： |
社會學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務(wù)>>03.080.01服務(wù)綜合 |
| 發(fā)布部門： |
中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局 中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會 |
| 發(fā)布日期： |
2011-12-30 |
| 實施日期： |
2012-05-01
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| 作廢日期： |
2017-12-15
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| 首發(fā)日期： |
2011-12-30 |
| 歸口單位： |
全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC 264) |
| 主管部門： |
全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC 264) |
| 起草單位： |
中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中華社會文化發(fā)展基金會、中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心、中國認證認可協(xié)會、中國合格評定國家認可中心、方圓標(biāo)志認證集團有限公司、中國出口商品包裝研究所 |
| 起草人： |
曹俐莉、呂賢勇、鄧鎮(zhèn)非、羅洪濤、任力強、趙宗勃、陳志田、楊銘、李仁良、周湘梅、李建華、王世川、祝燕 |
| 頁數(shù)： |
16頁 |
| 出版社： |
中國標(biāo)準(zhǔn)出版社 |
| 出版日期： |
2012-05-01 |
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GB/T28227《文化服務(wù)質(zhì)量管理體系實施指南》分為七個部分:
———第1部分:總則;
———第2部分:室內(nèi)博物館;
———第3部分:室外博物館;
———第4部分:音像制品銷售和出租;
———第5部分:音像及電子出版物復(fù)制;
———第6部分:影院;
———第7部分:劇院。
本部分為GB/T28227的第4部分。
本部分由全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC264)歸口。
本部分起草單位:中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中華社會文化發(fā)展基金會、中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心、中國認證認可協(xié)會、中國合格評定國家認可中心、方圓標(biāo)志認證集團有限公司、中國出口商品包裝研究所。
本部分主要起草人:曹俐莉、呂賢勇、鄧鎮(zhèn)非、羅洪濤、任力強、趙宗勃、陳志田、楊銘、李仁良、周湘梅、李建華、王世川、祝燕。 |
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前言 Ⅰ
1 范圍 1
2 規(guī)范性引用文件 1
3 術(shù)語和定義 1
4 質(zhì)量管理體系 1
5 管理職責(zé) 2
6 資源管理 4
7 服務(wù)實現(xiàn) 5
8 測量、分析和改進 8
參考文獻 11 |
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下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T19000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(ISO9000:2005,IDT)
GB/T19001 質(zhì)量管理體系 要求(ISO9001:2008,IDT)
GB/T28227.1—2011 文化服務(wù)質(zhì)量管理體系實施指南 第1部分:總則 |
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